Chuyên viên Tiếp thị thương hiệu

Mô tả Công việc
1. Lập kế hoạch Marketing tháng cho Hottour (nội dung, quảng cáo, ngân sách) theo sản phẩm chủ lực: MICE, Tour Tết, combo khách sạn + tour, voucher; trình duyệt trước ngày 25 hằng tháng.
3. Sản xuất nội dung: bài viết, hình ảnh, video ngắn cho Facebook, TikTok; bài SEO theo điểm đến; sales kit (brochure MICE, catalogue Tour Tết, hồ sơ năng lực).
4. Triển khai và tối ưu quảng cáo Facebook, Google Search, tiếp thị lại; kiểm soát chi phí/lead theo mục tiêu; đề xuất điều chỉnh ngân sách theo hiệu quả từng kênh.
5. Vận hành Zalo OA: tin chăm sóc, broadcast ưu đãi; khai thác tệp khách cũ để mua lại, bán chéo khách sạn/voucher.
6. Quản lý lead: đưa lead về CRM, chuyển Sales xử lý, theo dõi trạng thái; cảnh báo lead chưa xử lý quá 24 giờ.
7. Triển khai chiến dịch theo mùa (Early Bird Tết, 11.11, Black Friday, Tết Dương lịch...); thu thập đánh giá, hình ảnh khách thật.
8. Báo cáo hằng tuần: lead, chi phí/lead, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu từ kênh Marketing; tham gia giao ban MKT - Sales; thực hiện công việc khác theo phân công.