Chuyên Viên triển khai dịch vụ pm

Công ty cổ phần viễn thông Asim

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

phần mềm research

Mô tả công việc

● Thực hiện xây dựng tài liệu phục vụ cho đào tạo, triển khai: Slide, video, help,...;
● Lập kế hoạch triển khai phần mềm cho khách hàng;
● Khảo sát nghiệp vụ khách hàng và lập tài liệu chốt nghiệp vụ, hệ thống;
● Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi cài đặt: Mở lỗi (poss issue), đóng lỗi (close issue), thiết kế biểu mẫu report;
● Tổ chức đào tạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm;
● Thực hiện nghiệm thu, bàn giao và hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm/phần cứng (thời gian bảo trì);
● Hỗ trợ kinh doanh trong công tác tư vấn và xây dựng giải pháp;
● Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc.

Yêu cầu công việc

● Tốt nghiệp ĐH/ Cao đẳng ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan;
● Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, lập và quản lý kế hoạch;
● Kỹ năng nắm bắt yêu cầu khách hàng;
● Ưu tiên đã từng làm ở vị trí IT Helpdesk, Hỗ trợ/sửa chữa phần cứng,...
● Kỹ năng đào tạo nghiệp vụ cho khách hàng; Ưu tiên có kỹ năng viết tài liệu;
● Khả năng thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng;
● Ưu tiên ứng viên biết Research và phân tích số liệu.

Quyền lợi được hưởng

⁃ Thời gian làm việc: 48h/tuần
⁃ Thử việc 02 tháng, lương thử việc bằng 85% lương chính thức và tạm trích 10% đóng Thuế thu nhập cá nhân
⁃ Nghỉ phép năm: 12 ngày làm việc/ năm và có các chế độ nghỉ phép/ nghỉ Lễ khác theo quy định của Luật Lao động Việt Nam
⁃ Có chi phí phúc lợi vào các ngày Lễ - Tết và sinh nhật, hiếu hỉ, thăm hỏi....
⁃ Có phụ cấp: xăng xe, điện thoại, trang phục, ăn ca
⁃ Chế độ thăm khám sức khoẻ hàng năm: khám sức khỏe định kì thuộc chính sách bảo hiểm sức khỏe 24/7 của PTI
⁃ Có 13 tháng lương cứng khi làm đủ một năm (tháng lương thứ 13 chia theo số tháng làm việc thực tế nếu nhân sự chưa làm đủ năm)
⁃ Thưởng cuối năm dựa vào KPI cá nhân và hiệu quả kinh doanh của công ty
⁃ Cung cấp máy tính ngay khi nhân sự đi làm
⁃ Môi trường làm việc cởi mở, trang phục thoải mái, lịch sự
Lưu ý: Chi phí phúc lợi, phụ cấp, Bảo hiểm xã hội, thiết bị làm việc có mức khác nhau giữa các vị trí và cấp bậc của từng CBNV

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty cổ phần viễn thông Asim

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

ASIM TELECOM ASIM Telecom is a young product-based company. Our products focus on providing services and solutions for people around the world who love to explore and experience throughout traveling and lifestyle. Moreover, we want to contribute to enhancing the traveling industry of Vietnam. As...

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: