Tóm tắt vị trí
Tiếp nhận thông tin lịch bay từ ban Kế hoạch phát triển, thực hiện việc cập nhật lịch bay lên hệ thống bán và hệ thống khai thác của Hãng
Đối với trường hợp có lịch bay thay đổi thì Trực ban thương mại cung cấp số lượng khách trên các chuyến bay dự kiến thay đổi, đề xuất phương án thay đổi chuyến bay hợp lý, hiệu quả và giảm thiệt hại tối đa cho Công ty
Trách nhiệm và nhiệm vụ
- Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định.
- Cập nhật lịch bay mùa lên hệ thống bán và hệ thống khai thác khi nhận được thông tin triển khai từ ban Kế hoạch phát triển
- Phối hợp với các đơn vị trong Trung tâm kiểm soát khai thác bay để lên phương án lịch bay điều chỉnh khi có thông tin làm ảnh hưởng tới lịch bay
- Cập nhật lịch bay thay đổi trên hệ thống bán và triển khai đến toàn bộ các đơn vị liên quan
- Hỗ trợ tạo booking trong trường hợp các chuyến bay đầy chỗ
- Có trách nhiệm góp ý xây dựng và triển khai phương án xử lý lịch bay thay đổi
- Thông báo cho bộ phận giá và doanh thu sau khi load lịch bay và có lịch bay thay đổi để bộ phận nắm thông tin điều chỉnh giá cho phù hợp
- Thực hiện các công việc liên quan khác do quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc giao
Quan hệ trong công việc
- Nội bộ: Các đơn vị trong ban thương mại (Ban Kế hoạch phát triển, Quản trị giá và doanh thu, Hệ thống, Chăm sóc khách hang
- Bên ngoài: Các đơn vị trong Trung tâm kiểm soát khai thác bay (OCC, MCC, RAP, GO)
Phẩm chất cá nhân
- Tinh thần trách nhiệm cao, đáng tin cậy, có tính quyết đoán
- Khả năng làm việc độc lập, quản lý thời gian hiệu quả
- Bình tĩnh trước các áp lực công việc, có khả năng làm việc 24/7
- Có tính kỷ luật, thái độ nghiêm túc và đúng mực.
- Kỹ năng hoạch định, triển khai, kiểm soát và báo cáo công việc
Kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học hoặc cao hơn. Kinh nghiệm 2 năm trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới lĩnh vực hàng không
- Ngoại ngữ: lưu loát kỹ năng nghe, nói, đọc hiểu và viết, tiếng Anh (tối thiểu TOEIC 500 / IELTS 5.0 - 5.5)