CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ: 1. Phát triển khách hàng - Xây dựng kế hoạch kinh doanh, lập kế hoạch hành động theo mục tiêu được giao;
- Chịu trách nhiệm về KPI doanh số hàng tháng;
- Phát triển khách hàng;
- Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại;
- Hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục giao dịch liên quan;
- Cập nhật quy định, kiến thức, thông tin chứng khoán và thường xuyên cập nhật các nhu cầu của khách hàng;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các yêu cầu của khách hàng;
2. Phối kết hợp cùng đội ngũ để mang lại trải nghiệm khách hàng xuất sắc tại Vietcap.
- Hỗ trợ dịch vụ tới khách hàng để đem đến trải nghiệm xuất sắc tại Vietcap;
- Là cầu nối tới đội ngũ Vietcap để đưa ra được giải pháp dịch vụ tài chính tốt nhất cho khách hàng.
GIỜ LÀM VIỆC: - Ngày làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.
- Giờ làm việc: Sáng: từ 08h00 đến 11h30/ Chiều: từ 13h00 đến 17h30
Địa điểm làm việc Vietcap Mỹ Đình - Toà The Matrix One, số 1 Lê Quang Đạo, Hà Nội.
QUYỀN LỢI: - 1. Làm việc trong công ty chứng khoán top 1 về thị phần khách hàng tổ chức;
- 2. Cơ hội thăng tiến rộng mở ở mảng phát triển khách hàng cá nhân với các chi nhánh mở mới và dự kiến mở mới tại thị trường miền Bắc;
- 3. Được tham gia các chương trình đào tạo Công ty tài trợ: Đào tạo chứng chỉ hành nghề chứng khoán, Đào tạo Kỹ năng mềm, Đào tạo kỹ năng chuyên môn...
- 4. Thu nhập hấp dẫn, không giới hạn tuỳ thuộc vào năng lực của bản thân (thưởng hiệu quả công việc + thưởng lễ tết)
- 5. Chế độ Bảo hiểm theo Luật lao động;
- 6. Môi trường làm việc năng động, đồng hành phát triển, luôn đề cao trí tuệ cá nhân, tập thể, các ý tưởng sáng tạo phát triển đội ngũ, công ty;
- 7. Tham gia nhiều hoạt động văn hoá, team-building, du lịch của công ty.
YÊU CẦU: - 1. Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng, đầu tư;
- 2. Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm kinh doanh/sales/quan hệ khách hàng trong ngành chứng khoán/ngân hàng, chứng khoán;
- 3. Xây dựng mạng lưới bán hàng và quan hệ tốt, giao tiếp chủ động, nhanh nhẹn, khéo léo
- 4. Có kĩ năng về dịch vụ khách hàng, chăm sóc đối tác;
- 5. Chuyên nghiệp, tự tin, chu đáo tận tâm, có khả năng chịu áp lực.