Chuyên Viên Tư Vấn Nội Thất OnlineNội Thất Minh Khôi
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kiến trúc - Thiết kế nội thất, Kinh doanh, Bán hàng, Nội ngoại thất
Thu nhập: Trên 7 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/08/2024
Hạn nộp: 06/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage Facebook: Trả lời các câu hỏi về sản phẩm, tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại (nếu có) một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Chủ động tương tác với khách hàng: Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng từ các quảng cáo Facebook, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty, tạo dựng mối quan hệ và thúc đẩy quyết định mua hàng.
Quản lý thông tin khách hàng: Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý, theo dõi lịch sử mua hàng và tương tác để chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Phối hợp với các bộ phận khác: Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chốt đơn hàng, phối hợp với bộ phận marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi trên Facebook.
Báo cáo kết quả công việc: Thống kê và báo cáo số lượng tin nhắn, bình luận đã xử lý, tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế, đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả công việc.
Chủ động tương tác với khách hàng: Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng từ các quảng cáo Facebook, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty, tạo dựng mối quan hệ và thúc đẩy quyết định mua hàng.
Quản lý thông tin khách hàng: Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý, theo dõi lịch sử mua hàng và tương tác để chăm sóc khách hàng tốt hơn.
Phối hợp với các bộ phận khác: Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc chốt đơn hàng, phối hợp với bộ phận marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi trên Facebook.
Báo cáo kết quả công việc: Thống kê và báo cáo số lượng tin nhắn, bình luận đã xử lý, tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế, đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả công việc.
Yêu cầu
Giới tính: Nữ, độ tuổi từ 18 - 30, ngoại hình ưa nhìn, có sức khỏe, chịu được áp lực.
Kỹ năng giao tiếp tốt: Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề của khách hàng một cách khéo léo, lịch sự và chuyên nghiệp.
Kiến thức về sản phẩm: Ưu tiên ứng viên am hiểu về các sản phẩm nội thất gỗ tự nhiên, có khả năng tư vấn và giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm. (sẽ được đào tạo thêm về sản phẩm)
Kỹ năng sử dụng Facebook: Thành thạo các công cụ và tính năng của Facebook, biết cách sử dụng hiệu quả để tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Tính cẩn thận, tỉ mỉ: Đảm bảo thông tin khách hàng được ghi nhận và cập nhật chính xác, đầy đủ.
Chủ động, sáng tạo: Đề xuất các ý tưởng mới để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Thời gian làm việc: giờ hành chính từ 8h - 12h, chiều từ 13h - 17h. (nghỉ chủ nhật, lễ, tết.)
Kỹ năng giao tiếp tốt: Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề của khách hàng một cách khéo léo, lịch sự và chuyên nghiệp.
Kiến thức về sản phẩm: Ưu tiên ứng viên am hiểu về các sản phẩm nội thất gỗ tự nhiên, có khả năng tư vấn và giải đáp các câu hỏi liên quan đến sản phẩm. (sẽ được đào tạo thêm về sản phẩm)
Kỹ năng sử dụng Facebook: Thành thạo các công cụ và tính năng của Facebook, biết cách sử dụng hiệu quả để tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Tính cẩn thận, tỉ mỉ: Đảm bảo thông tin khách hàng được ghi nhận và cập nhật chính xác, đầy đủ.
Chủ động, sáng tạo: Đề xuất các ý tưởng mới để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Thời gian làm việc: giờ hành chính từ 8h - 12h, chiều từ 13h - 17h. (nghỉ chủ nhật, lễ, tết.)
Quyền lợi
Lương: cơ bản 8 triệu (đề xuất tăng lương định kỳ theo năng lực).
Học hỏi kinh nghiệm ngành nội thất.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động và Luật BHXH hiện hành.
Học hỏi kinh nghiệm ngành nội thất.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động và Luật BHXH hiện hành.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Nội Thất Minh Khôi
287 Lê Trọng Tấn, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú
noithatminhkhoi.com/ noithatminhkhoi.com
Việc làm tương tự
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
07/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Quản trị doanh nghiệp (Thu nhập Upto 30 triệu)
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Căn Hộ - Quận 1 (Lương lũy tiến đến 18 Triệu + Hoa Hồng)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân viên Kinh doanh Nội thất
CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN RITA VÕ
7-10 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương
29/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Nội Thất
CÔNG TY TNHH NỘI THẤT TÙY CHỈNH PHÚC MỸ GIA
Thương lượng
Hồ Chí Minh
04/12/2024
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Nội Thất
Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch vụ Xuất Nhập Khẩu Tô Kiệt
Đến 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
01/11/2024
Vị trí Chuyên Viên Tư Vấn Nội Thất Online do công ty Nội Thất Minh Khôi tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 7 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Tư Vấn Nội Thất Online hoặc công ty Nội Thất Minh Khôi ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Nội Thất Minh Khôi
287 Lê Trọng Tấn, P.Sơn Kỳ, Q.Tân Phú
noithatminhkhoi.com/ noithatminhkhoi.com