Chuyên Viên Tư Vấn Telesales Văn Phòng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAMĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 14/07/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 15 - 30 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 0,5 năm
Mô tả công việc
Làm việc tại Văn phòng Shinhan Bank:
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để tư vấn về sản phẩm/dịch vụ Cho vay Tín dụng & Thẻ Tín dụng của Shinhan Bank dựa trên nguồn danh sách có sẵn do ngân hàng cung cấp.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách;
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích;
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu;
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời;
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác/ĐVKD để đạt mục tiêu kinh doanh;
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần;
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để tư vấn về sản phẩm/dịch vụ Cho vay Tín dụng & Thẻ Tín dụng của Shinhan Bank dựa trên nguồn danh sách có sẵn do ngân hàng cung cấp.
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách;
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích;
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu;
- Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua việc đáp ứng tốt nhất nhu cầu với khách hàng và xử lí khiếu nại kịp thời;
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác/ĐVKD để đạt mục tiêu kinh doanh;
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng tuần;
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành Kinh tế, ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh;
- 01-03 năm kinh nghiệm tham gia trực tiếp vào hoạt động Ngân hàng;
- Trên 06 tháng kinh nghiệm về vị trí telesales ;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng;
- Giọng nói tốt, chịu được áp lực công việc;
- Kỹ năng nhận biết nhu cầu của khách hàng;
- Kỹ năng bán hàng, thuyết phục khách hàng;
- Kỹ năng đánh giá khách hàng;
- Giao tiếp tốt, tự tin, có khả năng trình bày diễn đạt 1 cách rõ ràng, hiệu quả;
- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại;
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
- 01-03 năm kinh nghiệm tham gia trực tiếp vào hoạt động Ngân hàng;
- Trên 06 tháng kinh nghiệm về vị trí telesales ;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng;
- Giọng nói tốt, chịu được áp lực công việc;
- Kỹ năng nhận biết nhu cầu của khách hàng;
- Kỹ năng bán hàng, thuyết phục khách hàng;
- Kỹ năng đánh giá khách hàng;
- Giao tiếp tốt, tự tin, có khả năng trình bày diễn đạt 1 cách rõ ràng, hiệu quả;
- Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại;
- Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản + Phụ cấp:
-Level Sales Officer: 8.830.000 hoặc 9.200.000 + Thưởng kinh doanh
- Level Senior Sales Officer: 11.240.000 hoặc 11.800.000 + Thưởng kinh doanh
- Level Sales Executive: 15.140.000 + Thưởng kinh doanh
- Level Senior Sales Executive: 21.00.000 + Thưởng kinh doanh
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, review tăng lương 6 tháng/lần
- Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ T7 và Chủ nhật)
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng để phục vụ cho công việc kinh doanh
- Phần thưởng riêng, hấp dẫn dành cho các cá nhân có kết quả kinh doanh xuất sắc hàng tháng/hàng quý/hàng năm
- Du lịch trong và ngoài nước hàng năm
Địa chỉ làm việc: Shinhan Bank, Dali Tower - 24C, Phan Đăng Lưu, P.6, Q.Bình Thạnh
-Level Sales Officer: 8.830.000 hoặc 9.200.000 + Thưởng kinh doanh
- Level Senior Sales Officer: 11.240.000 hoặc 11.800.000 + Thưởng kinh doanh
- Level Sales Executive: 15.140.000 + Thưởng kinh doanh
- Level Senior Sales Executive: 21.00.000 + Thưởng kinh doanh
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch, review tăng lương 6 tháng/lần
- Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ T7 và Chủ nhật)
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kỹ năng bán hàng để phục vụ cho công việc kinh doanh
- Phần thưởng riêng, hấp dẫn dành cho các cá nhân có kết quả kinh doanh xuất sắc hàng tháng/hàng quý/hàng năm
- Du lịch trong và ngoài nước hàng năm
Địa chỉ làm việc: Shinhan Bank, Dali Tower - 24C, Phan Đăng Lưu, P.6, Q.Bình Thạnh
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (Shinhan Finance), trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài (Trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam (Prudential Finance)), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance từ năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 10 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Prudential Finance, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ khách hàng tốt nhất Việt Nam.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
Từ 15 triệu - 26 triệu đồng
03/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
Lương cứng 7 triệu + Hoa hồng + Thưởng (Thu nhập 30 triệu - 40 triệu)
08/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
18/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Mr Rin Group
Từ 7 - 12 triệu VND
12/07/2024
Hồ Chí Minh
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
11 - 14 triệu
14/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam
10 - 50 triệu
10/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
trung tâm anh ngữ trọng điểm (chuyên anh sư phạm)
Thỏa thuận
15/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CP GIAO DỊCH HÀNG HÓA ĐÔNG NAM Á
8 - 15 triệu VNĐ
26/07/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG SMCB
8.000.000 - 30.000.000 đ/tháng
21/07/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.