Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển SinhCÔNG TY TNHH HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HOẠT HÌNH QUỐC TẾ SCONNECT

Liên hệ với khách hàng tiềm năng từ dữ liệu data có sẵn
Liên hệ với khách hàng là: học sinh sinh viên, phụ huynh, khách hàng tiềm năng mà Học viện có sẵn để giới thiệu khóa học mới và chăm sóc khách hàng định kỳ, thường xuyên nhằm giữ mối quan hệ thân thiết với khách hàng.
Tìm kiếm thêm nguồn khách hàng dựa trên kinh nghiệm, hiểu biết về lĩnh vực hoạt động, xác định chân dung, thị trường khách hàng tiềm năng để khai thác và tuyển dụng
Giới thiệu, Tư vấn về các khóa học của Học viện: Học Phí, thời gian đào tạo, chương trình khuyến mãi, học bổng, hướng nghiệp, giảng viên, giáo trình cụ thể...
Tiếp cận các vấn đề phản hổi, thắc mắc, khiếu nại... của Phụ huynh và học sinh để giải quyết ổn thỏa có lợi cho cả đôi bên, giữ được hình ảnh thương hiệu của Học viện.
Tìm hiểu nhu cầu khách hàng: Tiếp cận gần hơn với Phụ huynh, Học viên để hiểu thêm về nhu cầu, mong muốn của Khách hàng về chất lượng đào tạo và dịch vụ nhằm hoàn thiện tốt hơn dịch vụ của Học viện, điều chỉnh chính sách phù hợp với Học viên.
Theo sát: chấm sĩ số, giờ học, thái độ học tập của Học viên để tìm ra những nguyên nhân tác động đến thái độ học tập, báo cáo xử lý kịp thời.
Thông báo tới phụ huynh để hỗ trợ (đối với học sinh trung học). Chăm sóc khách hàng (đối với học viên tự do- không chịu sự quản thúc của gia đình)
Tổ chức các sự kiện, chương trình ngoại khóa
Lập báo cáo về tình hình hoạt động tuyển sinh và đào tạo