Tư vấn trực tuyến cho học viên qua Zalo, Messenger, điện thoại.
Khai thác & chăm sóc data hiện có, đồng thời chủ động tìm kiếm thêm học viên tiềm năng qua các kênh online.
Hỗ trợ giải đáp về kỳ thi, chương trình học, học phí, lộ trình, ưu đãi và quyền lợi học viên.
Chăm sóc và theo dõi học viên từ lúc tiếp cận - đăng ký - nhập học.
Cập nhật dữ liệu, báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng
Tham gia họp team và đào tạo nâng cao kỹ năng.
Phối hợp với bộ phận chuyên môn để giải đáp các nội dung chuyên sâu.
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ chuyên nghiệp.
Sử dụng thành thạo các công cụ online: Zalo, Messenger, Google Sheet.
Siêng năng, trách nhiệm, cam kết gắn bó với công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
telesale / CSKH / tuyển sinh (không bắt buộc).
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh.
Am hiểu về thị trường giáo dục, các khóa học và chương trình đào tạo là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Được đào tạo bài bản về kỹ năng tư vấn - tuyển sinh - khai thác học viên online.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo
Cơ hội thăng tiến rõ ràng, tiềm lực phát triển lâu dài.
Lộ trình nghề nghiệp minh bạch, được định hướng từ cấp quản lý.