Mô tả công việc
Chuyên viên vận hành nghiệp vụ là vị trí xử lý thông tin và phối hợp các phòng ban thực hiện các công việc liên quan đến vận hành bảo hiểm sức khỏe.
Xử lý thông tin hợp đồng bảo hiểm và dữ liệu khách hàng / đối tác:
- Phân tích hợp đồng bảo hiểm và quyền lợi bảo hiểm.
- Nhập liệu các dữ liệu sau khi phân tích hợp đồng bảo hiểm.
- Xử lý dữ liệu của hợp đồng bảo hiểm và người được bảo hiểm (excel).
- Theo dõi và thực hiện kích hoạt dịch vụ cho Khách hàng khi có phát sinh.
- Điều chỉnh thông tin khách hàng và cập nhật thông tin thay đổi liên quan đến hợp đồng bảo hiểm.
- Giải đáp thắc mắc liên quan đến nghiệp vụ bảo hiểm con người.
- Đối soát và lập bảng kê hỗ trợ thanh toán/hoàn quỹ định kỳ với các đối tác, khách hàng.
- Quản lý hệ thống khách hàng của công ty qua phần mềm.
- Quản lý các tài khoản người dùng trên hệ thống, thực hiện cấp tài khoản người dùng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các ngành Tài chính kế toán, Ngân hàng, Bảo hiểm, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và kiến thức về ngành bảo hiểm sức khỏe.
- Thành thạo MS Office (Word, Excel), đặc biệt là Excel.
- Biết ứng dụng hoặc có tư duy học hỏi để ứng dụng công nghệ vào xử lý công việc (AI).
- Yêu cầu bắt buộc: cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng xử lý dữ liệu chi tiết.
Quyền lợi
- Lương cạnh tranh dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN 100% trên mức lương.
- Chương trình bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân cao cấp hàng năm.
- 20 ngày phép năm (bao gồm 14 ngày phép, 04 ngày nghỉ bệnh, 01 nghỉ sinh nhật và 01 ngày nghỉ thêm của công ty).
- Môi trường làm việc startup linh hoạt, thoải mái và năng động.
- Các chương trình đào tạo, phát triển nghề nghiệp liên tục và cơ hội phát triển bản thân lâu dài.
- Hoạt động team building, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:31-33 Nguyễn Văn Đậu, P. Bình Lợi Trung, Bình Thạnh
Thông tin chung