Chuyên Viên Vận Hành Kho Bãi (ICT, Gia Dụng, FMCG)

Công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld) thành lập từ năm 1997, với định vị là Market Builder - Nhà kiến tạo thị trường và sứ mệnh "Nâng tầm Việt Nam". Digiworld cung cấp dịch vụ phát triển thị trường (MES) và phân phối chính thức cho các thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Quản lý hoạt động nhập kho
- Chỉ đạo nhân viên tiếp nhận, kiểm tra và nhập kho các loại hàng hóa (nhập chi nhánh, nhập mua trong nước, nhập trả lại, điều chuyển nội bộ, nhập lại...).
- Đảm bảo hàng hóa nhận đúng - đủ - hợp lệ chứng từ; lập biên bản khi phát sinh sự cố.
- Hoàn tất nhập kho trên hệ thống trong vòng tối đa 2 giờ làm việc kể từ khi nhận hàng.
Tổ chức sắp xếp và bảo quản hàng hóa
- Hướng dẫn nhân viên sắp xếp, bảo quản hàng hóa đúng quy định an toàn kho.
- Tuân thủ guideline của nhà sản xuất và layout đã ban hành.
- Chủ động đề xuất và triển khai điều chỉnh layout khi cần thiết.
Tổ chức hoạt động xuất kho
- In ấn phiếu xuất linh hoạt theo tình trạng phiếu và cam kết giao hàng.
- Phân công nhân sự lấy hàng, xuất hàng và ghi nhận dữ liệu năng suất.
- Đảm bảo không để phiếu xuất đủ điều kiện bị tồn quá 01 ngày làm việc.
- Tối ưu quy trình để rút ngắn thời gian giao hàng cho khách hàng.
Giám sát và kiểm soát kho
- Tuần tra, giám sát hoạt động kho nhằm hạn chế thất thoát.
- Tổ chức kiểm kho định kỳ 2-3 lần/tuần.
- Phối hợp hỗ trợ kế toán/kiểm toán trong các đợt kiểm kho định kỳ (1 lần/tháng).
Xử lý các yêu cầu phát sinh
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ Kinh doanh, Kế toán liên quan đến kho Outbound.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nhanh chóng, hiệu quả.
Bàn giao hàng hóa cho đơn vị vận chuyển
- Kiểm đếm, bàn giao đầy đủ hàng hóa và chứng từ cho nhà vận chuyển/điều phối.
- Đảm bảo hàng rời kho kịp thời, không gây ách tắc.
- Kiểm soát thất thoát, tỷ lệ nhầm lẫn/chứng từ thiếu.
Đánh giá hiệu suất nhân viên
- Đánh giá KPI năng suất nhân viên kho định kỳ hàng tháng.
- Đảm bảo đánh giá khách quan và nộp kết quả đúng hạn cho bộ phận Nhân sự.