Quản lý vận hành gian hàng TMĐT
- Quản lý toàn bộ hoạt động gian hàng trên các sàn: Shopee, TikTok Shop,...
- Lên kế hoạch chạy quảng cáo nội sàn, Lên kế hoạch chạy Flash Sale, Deal sốc, Voucher, Combo,...
- Quản lý và tối ưu các chỉ số doanh thu, chuyển đổi, Chat, Rating, Tỷ lệ trễ đơn, Tỷ lệ hủy/hoàn, đánh giá shop.
- Quản lý hình ảnh sản phẩm, mô tả, phân loại, hashtag chuẩn SEO.
- Lập báo cáo tuần/tháng, đề xuất biện pháp cải thiện.
- Đề xuất tối ưu chi phí vận hành và nâng cao tỷ lệ
giao hàng thành công.
2. Booking KOL/KOC
- Tìm kiếm và mời KOC/KOL tham gia các chiến dịch tiếp thị liên kết ( Tiktokshop/ Shopee/ Facebook ...)
- Gửi hàng mẫu, hướng dẫn đăng ký Affiliate và theo dõi hiệu quả bán hàng của từng KOC.
- Theo dõi quá trình tạo nội dung, chạy quảng cáo trên kênh của KOC/KOL đẩy doanh số của KOC/KOL và hỗ trợ nếu có vấn đề.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành liên quan.
- 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT và Booking KOL/KOC
- Hiểu sâu về quy trình TMĐT: đơn hàng, kho, vận chuyển, chỉ số sàn, thuật toán sàn, quy định phạt shop, quy trình Flash Sale/Quảng cáo.