Mô tả Công việc
Account Management & Sales Performance
Quản lý gian hàng chính hãng (Official Store) trên các sàn TMĐT.
Xây dựng và triển khai kế hoạch doanh thu theo tháng, quý, năm.
Theo dõi và tối ưu các chỉ số kinh doanh: GMV / Revenue, Conversion rate, Traffic, AOV, Sell-through rate
Phối hợp với sàn và internal team để đạt target doanh số.
Campaign Planning & Execution
Lập kế hoạch và triển khai các chương trình campaign của sàn
Làm việc với Key
Account Manager phía sàn để đăng ký deal, voucher, flash sale, livestream, brand day.
Quản lý ngân sách promotion và đảm bảo ROI.
Product & Merchandising Management
Phối hợp với team Product / Merchandising để lên danh mục sản phẩm phù hợp từng campaign.
Đề xuất pricing strategy, bundle, combo để tăng conversion.
Theo dõi tồn kho và phối hợp với Supply Chain để đảm bảo đủ hàng.
Store Operations Optimization
Đảm bảo hình ảnh gian hàng, landing page, banner, content đúng brand guideline.
Tối ưu PDP (Product Detail Page) để tăng conversion.
Theo dõi rating, review, và chất lượng dịch vụ khách hàng.
Data Analysis & Reporting
Phân tích dữ liệu bán hàng, traffic, campaign performance.
Đưa ra insight và đề xuất cải thiện hiệu suất.
Báo cáo định kỳ: tuần, tháng, campaign.