Chuyên Viên Vận Hành Ứng Dụng (Application Operation)

Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT

thỏa thuận
31/03/2025
Toàn thời gian

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

1. Vận hành và giám sát hệ thống:
- Theo dõi và giám sát hoạt động của các ứng dụng trong hệ thống.
- Thực hiện theo đúng quy trình vận hành chuẩn (SOP) hàng ngày.
- Xây dựng hệ thống giám sát ,chủ động phát hiện và xử lý sớm các cảnh báo.
2. Hỗ trợ người dùng:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng (Level 1-2-3 Support) đảm bảo SLA.
- Hướng dẫn người dùng về cách sử dụng các ứng dụng.
- Ghi nhận và theo dõi các sự cố thông qua hệ thống quản lý Jira.
3. Xử lý sự cố:
- Phân tích và xử lý các sự cố.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề.
- Thông báo/cập nhật trạng thái xử lý cho các bộ phận/người dùng.
4. Nâng cấp và bảo mật:
- Nâng cấp/kiểm thử hệ thống PROD/UAT theo kế hoạch(IPAS) và tuân thủ(HOSE,HNX,VSD).
- Đảm bảo tuân thủ các quy trình về bảo mật thông tin.
5. Cải tiến và tài liệu hóa:
- Cập nhật các tài liệu kỹ thuật,tài liệu vận hành và hướng dẫn sử dụng.
- Logbook các giải pháp xử lý sự cố,các bài học Onboading.
- Cải tiến liên tục: cải tiến quy trình và công cụ phục vụ việc vận hành ứng dụng.

Yêu cầu

1. Trình độ học vấn/Chứng chỉ
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Các chứng chỉ liên quan đến CNTT là một lợi thế (Database,Systerm).
2. Kinh nghiệm làm việc
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành và hỗ trợ CNTT.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường chứng khoán, ngân hàng.
3. Kiến thức/Năng lực chuyên môn/Kỹ năng
Khả năng tư duy logic.
Hiểu biết về quy trình vận hành chứng khoán/tài chính.
Kiến thức về bảo mật thông tin.
Kinh nghiệm làm việc database,SQL, Linux.
Kỹ năng nghiệp vụ Chứng khoán.
Kỹ năng Chatgpt, AI, Search.
Kỹ năng xử lý sự cố và khắc phục lỗi.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng đánh giá, tìm tòi, phối hợp, đề xuất.
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật.
4. Năng lực cốt lõi
Có tố chất và tư duy phù hợp với hệ giá trị cốt lõi của công ty (IPAM & 4C).
LỢI ÍCH VÀ QUYỀN LỢI
1. Cộng đồng những người làm nghề chính trực và dấn thân phụng sự
Môi trường làm nghề tài chính chuyên nghiệp.
Làm việc với tinh thần làm chủ, sáng tạo và thách thức.
2. Tổng thu nhập theo năng lực
Thu nhập xứng đáng theo năng lực và giá trị đóng góp.
Xem xét thay đổi thu nhập hàng năm.
3. Chế độ đãi ngộ
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định luật lao động.
Được tham gia đóng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn 24/24.
4. Tổ chức học tập và văn hóa sôi nổi
Không gian làm việc mở với trang thiết bị hiện đại.
Các hoạt động văn hóa, gắn kết đội ngũ, thiện nguyện phong phú, ý nghĩa.

Quyền lợi

Bảo hiểm
Du Lịch
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Chế độ nghỉ phép

Thông tin khác

Nơi làm việc
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm
2 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
CNTT - Phần cứng / Mạng, CNTT - Phần mềm
Hạn chót nhận hồ Sơ
31/03/2025

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 31/03/2025
  • Thu nhập: thỏa thuận

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT việc làm

Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Vận Hành Livestream

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ GMV

8 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
21/05/2025

Nhân Viên Vận Hành Shopee

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Soul Việt Nam

10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
21/05/2025

Nhân Viên Vận Hành Sàn

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI NAM AN

10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
17/05/2025

Nhân Viên Vận Hành Booking

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ TRUYỀN THÔNG HỢP CHẤT

Thỏa thuận
Hà Nội
17/05/2025

Nhân Viên Vận Hành Ecom Hà Nội

Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu

Thương lượng
Hà Nội
17/05/2025

Nhân Viên Vận Hành Sàn

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ HÙNG THẮNG

8 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội
18/05/2025

Nhân Viên Vận Hành

Max Global Logistics

Từ 10tr ₫/tháng
Hà Nội
09/05/2025

Nhân Viên Vận Hành

CÔng ty cổ phần quản lý vận hành xử lý nước thải việt nam

8 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội, Bắc Ninh
05/05/2025

Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT

CÔNG TY CP QUỐC TẾ ALB

9 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội
18/05/2025

Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU TDLOGS

10 - 30 triệu VNĐ
Hà Nội
18/05/2025
Vị trí Chuyên Viên Vận Hành Ứng Dụng (Application Operation) do công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Vận Hành Ứng Dụng (Application Operation) hoặc công ty Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT

Địa chỉ: Số 1 Nguyễn Thượng Hiền, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
8 triệu - 30 triệu VND + % Hoa Hồng
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa Thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15 triệu - 30 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
10 - 30 triệu VND
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Nghệ An, Thừa Thiên Huế
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
10 - 30 triệu VND
Hồ Chí Minh, Đắk Lắk, Gia Lai, Khánh Hòa, Lâm Đồng