Chuyên viên Vận hành và Quản lý Dịch vụ bảo hiểmNgân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank

 Phối hợp với đối tác và Đơn vị kinh doanh (ĐVKD) trong việc thực hiện quy trình vận hành bảo hiểm như: nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, bàn giao hợp đồng bảo hiểm, nhắc phí bảo hiểm tái tục, giải quyết quyền lợi bảo hiểm, giải quyết khiếu nại khách hàng mua bảo hiểm.
 Tiếp nhận và tham gia điều tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo của khách hàng đối với tư vấn viên trực tiếp và đối tác bảo hiểm liên quan dịch vụ bảo hiểm.
 Hỗ trợ ĐVKD các vấn đề liên quan đến mã số đại lý (Code) của Tư vấn trực tiếp (TVTT) như: khôi phục Code, cắt Code, thay đổi TVTT quản lý HĐBH, thay đổi thông tin của TVTT (ĐVKD quản lý, CMND, ...), ....
 Hỗ trợ ĐVKD các vấn đề liên quan đến việc giao nhận HĐBH như: thay đổi thông tin đầu mối giao nhận HĐBH tại ĐVKD, thất lạc HĐBH, Thư xác nhận v/v giao nhận bộ HĐBH, ...
 Các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo/Cấp quản lý.