Mô tả công việc
Khảo sát và phân tích nhu cầu vận hành từ các phòng ban, đánh giá các vấn đề trong quy trình làm việc hiện tại để nhận diện cơ hội cải tiến và số hóa ( 15%)
Nghiên cứu, đánh giá và đề xuất các phần mềm ứng dụng (SaaS, nền tảng quản trị nội bộ, công cụ tự động hóa, quản lý quy trình...) phù hợp với từng nhu cầu vận hành cụ thể (25%)
Xây dựng giải pháp và lộ trình triển khai phần mềm: phối hợp với các đơn vị liên quan để lên kế hoạch triển khai, thử nghiệm và đưa vào vận hành thực tế. (10%)
Quản lý hệ thống phần mềm nội bộ đang sử dụng: theo dõi hiệu suất sử dụng, làm việc với nhà cung cấp để bảo trì, nâng cấp hoặc tích hợp khi cần thiết. (10%)
Hướng dẫn và hỗ trợ người dùng cuối: tổ chức đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm, xây dựng tài liệu hỗ trợ, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu phát sinh. (15%)
Theo dõi và đánh giá hiệu quả các giải pháp đã triển khai: đưa ra đề xuất tối ưu hóa và cập nhật hệ thống theo thực tế sử dụng. (15%)
Số hóa các quy trình nội bộ: phối hợp chuẩn hóa và chuyển đổi từ quy trình thủ công sang quy trình số, đảm bảo tính tự động - dễ sử dụng - đo lường được. (20%)
Yêu cầu
Nam/Nữ, độ tuổi 25 - 35
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: CNTT, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Hệ
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí đang tuyển hoặc tương đương
Đã từng tham gia triển khai hoặc vận hành các hệ thống quản trị như ERP, CRM, HRM, phần mềm kho/vận hành/CSKH.....
Có kinh nghiệm thực tế trong số hoá quy trình hoặc triển khai tự động hóa bằng low-code/no-code (Lark Base, PowerAutomate...) là lợi thế lớn
Kỹ năng lập kế hoạch, điều phối dự án, giải quyết vấn đề.
Giao tiếp, trình bày tốt (đặc biệt PowerPoint), thành thạo Excel
Chủ động, nhanh nhẹn, chịu áp lực cao, tư duy logic tốt, có tư duy hệ thống, có khả năng giải quyết vấn đề nhanh và hệ thống.
Có kỹ năng giao tiếp, đào tạo và hỗ trợ người dùng.
Thành thạo sử dụng AI hoặc đã từng ứng dụng AI trong công việc.
Quyền lợi
Thu Nhập 13-18 triệu (tùy năng lực)
Thử việc: 02 tháng hưởng 85% lương.
Lương tháng 13, thưởng Lễ, Tết; du lịch, teambuilding...
Được cử đi học các lớp chuyên sâu, nâng cao chuyên môn và năng lực quản lý.
Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà Nước.
Được làm việc trong môi trường năng động, phát triển năng lực theo khả năng từng cá nhân.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Team building
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 12 Tòa nhà Văn phòng Báo Nông thôn ngày nay, Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Cầu Giấy