Mô tả công việc
Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ visa xuất nhập cảnh (visa Việt Nam và visa đi nước ngoài), hướng dẫn khách chuẩn bị đúng đầu mục theo quy định.
Soạn hồ sơ visa: công văn nhập cảnh, hồ sơ gia hạn visa, hồ sơ TRC, hồ sơ nộp tại Đại sứ quán/Trung tâm tiếp nhận hồ sơ (được đào tạo nếu chưa biết).
Cập nhật tiến độ hồ sơ, phối hợp với Sales và Điều phối để theo dõi từng đơn hàng.
Liên hệ khách hàng qua Zalo/điện thoại/email để bổ sung thông tin, nhận hồ sơ và hỗ trợ trong quá trình xử lý.
Lưu trữ hồ sơ gốc và hồ sơ điện tử theo quy trình của công ty.
Hỗ trợ các công việc văn phòng: soạn thảo văn bản, cập nhật biểu mẫu, chuẩn bị giấy tờ nội bộ và các nhiệm vụ phát sinh theo phân công.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên Hành chính, Luật, Ngoại ngữ, QTKD).
Cẩn thận - tỉ mỉ - trách nhiệm với hồ sơ.
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Thành thạo Word - Excel cơ bản.
Có thái độ tốt, chủ động, chịu học hỏi.
Ưu tiên:
Có kinh nghiệm 3-12 tháng làm visa/CSKH/Hành chính.
Biết đọc hiểu hồ sơ tiếng Anh đơn giản.
Nhanh nhẹn - linh hoạt - hòa đồng.
Quyền lợi
Thu nhập: 7-10 triệu (LCB + phụ cấp).
Thưởng hiệu quả theo từng hồ sơ, thưởng nóng hồ sơ khó/khẩn.
Được đào tạo bài bản về Visa inbound - outbound - Công văn nhập cảnh
Hướng dẫn khách chuẩn bị hồ sơ
Tham gia hoạt động nội bộ: teambuilding, du lịch hằng năm, tổng kết quý/năm.
Môi trường trẻ - năng động - friendly - hỗ trợ nhau.
Được đóng BHXH đầy đủ sau thử việc.
Cơ hội thăng tiến lên
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:00)
Online 24/7 để kịp thời xử lý hồ sơ khẩn
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 67 Yên Lãng, Phường Đống Đa