Chuyên Viên Xử Lý Nợ Điện Thoại (Mã vị trí: AMC-CV.XLN-CALL)Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Điện - Điện tử - Điện lạnh, Ngân hàng/ Tài Chính, Pháp luật/ Pháp lý
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/11/2024
Hạn nộp: 06/12/2024
Mô tả công việc
• Tiếp nhận danh mục khách hàng (KH)
• Thực hiện các cuộc gọi thu nợ khách hàng qua điện thoại theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
• Nắm bắt thông tin khách hàng nhằm hỗ trợ Đơn vị sử dụng dịch vụ tiếp cận, giao tiếp và tương tác với khách hàng ngay khi cần, duy trì liên lạc, mối quan hệ với khách hàng để thực hiện việc thu nợ.
• Ghi nhận ý kiến khách hàng và truyền đạt các ý kiến, nguyện vọng, vướng mắc của khách hàng gửi Đơn vị sử dụng dịch vụ (nếu có)
• Cập nhật kết quả, gửi báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
• Tham gia các buổi đào tạo để nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty tổ chức.
• Thực hiện các cuộc gọi thu nợ khách hàng qua điện thoại theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;
• Nắm bắt thông tin khách hàng nhằm hỗ trợ Đơn vị sử dụng dịch vụ tiếp cận, giao tiếp và tương tác với khách hàng ngay khi cần, duy trì liên lạc, mối quan hệ với khách hàng để thực hiện việc thu nợ.
• Ghi nhận ý kiến khách hàng và truyền đạt các ý kiến, nguyện vọng, vướng mắc của khách hàng gửi Đơn vị sử dụng dịch vụ (nếu có)
• Cập nhật kết quả, gửi báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
• Tham gia các buổi đào tạo để nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty tổ chức.
Yêu cầu
• Ứng viên: nữ
• Tuổi: không quá 40 tuổi,
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
• Giao tiếp, thuyết phục tốt, có kinh nghiệm liên quan đến việc quản lý, chăm sóc khách hàng;
• Cẩn thận, tuân thủ và nguyên tắc trong công việc;
• Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe;
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu nợ tín chấp/thẻ...
HỒ SƠ:
1. Phiếu Thông tin ứng viên có dán ảnh (theo mẫu download tại website [protected info]);
2. VietinBank AMC chỉ thông báo lịch thi đối với ứng viên đủ điều kiện dự tuyển (qua điện thoại và email);
3. VietinBank AMC không nhận hồ sơ của ứng viên đã dự thi vào cùng vị trí tuyển dụng của VietinBank AMC trong thời gian 06 tháng gần nhất nhưng không trúng tuyển.
ĐỊA ĐIỂM NỘP HỒ SƠ:
KV Hồ Chí Minh: 46A Tăng Bạt Hổ, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội. Hoặc scan hồ sơ gửi qua Joboko
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
• Cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện để phát huy tối đa khả năng;
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thách thức;
• Liên tục được đào tạo về kiến thức và các kỹ năng trên mọi lĩnh vực của ngân hàng;
• Thưởng: được thưởng ít nhất hàng năm 03 tháng lương;
• Chế độ nghỉ mát 5 triệu đồng/năm;
• Đồng phục 5 triệu đồng/năm.
• Tuổi: không quá 40 tuổi,
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
• Giao tiếp, thuyết phục tốt, có kinh nghiệm liên quan đến việc quản lý, chăm sóc khách hàng;
• Cẩn thận, tuân thủ và nguyên tắc trong công việc;
• Sức khoẻ tốt, giọng nói rõ ràng/dễ nghe;
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thu nợ tín chấp/thẻ...
HỒ SƠ:
1. Phiếu Thông tin ứng viên có dán ảnh (theo mẫu download tại website [protected info]);
2. VietinBank AMC chỉ thông báo lịch thi đối với ứng viên đủ điều kiện dự tuyển (qua điện thoại và email);
3. VietinBank AMC không nhận hồ sơ của ứng viên đã dự thi vào cùng vị trí tuyển dụng của VietinBank AMC trong thời gian 06 tháng gần nhất nhưng không trúng tuyển.
ĐỊA ĐIỂM NỘP HỒ SƠ:
KV Hồ Chí Minh: 46A Tăng Bạt Hổ, phường Phạm Đình Hổ, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội. Hoặc scan hồ sơ gửi qua Joboko
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
• Cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện để phát huy tối đa khả năng;
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thách thức;
• Liên tục được đào tạo về kiến thức và các kỹ năng trên mọi lĩnh vực của ngân hàng;
• Thưởng: được thưởng ít nhất hàng năm 03 tháng lương;
• Chế độ nghỉ mát 5 triệu đồng/năm;
• Đồng phục 5 triệu đồng/năm.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng: được thưởng ít nhất hàng năm 03 tháng lương
Đào tạo
Liên tục được đào tạo về kiến thức và các kỹ năng trên mọi lĩnh vực của ngân hàng
Khác
Chế độ nghỉ mát 5 triệu đồng/năm
Đồng phục 5 triệu đồng/năm
Cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện để phát huy tối đa khả năng
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thách thức
Thưởng: được thưởng ít nhất hàng năm 03 tháng lương
Đào tạo
Liên tục được đào tạo về kiến thức và các kỹ năng trên mọi lĩnh vực của ngân hàng
Khác
Chế độ nghỉ mát 5 triệu đồng/năm
Đồng phục 5 triệu đồng/năm
Cơ hội thăng tiến, tạo điều kiện để phát huy tối đa khả năng
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thách thức
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 108 Trần Hưng Đạo - Phường Cửa Nam - Quận Hoàn Kiếm - TP. Hà Nội|
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Hoàn Kiếm
- 108 Trần Hưng Đạo - Phường Cửa Nam - Quận Hoàn Kiếm - TP. Hà Nội|
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Hoàn Kiếm
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank việc làm
108 Trần Hưng Đạo - Phường Cửa Nam - Quận Hoàn Kiếm - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Ngân hàng TNHH MTV CIMB Việt Nam
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
21/12/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Thu Nhập Hấp Dẫn
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
11/01/2025
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
7 - 10 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
27/11/2024
[Hồ Chí Minh] Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Công ty TNHH Tư vấn & Dịch vụ Hùng Cường
8 - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
14/12/2024
(HCM) Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Thu Nhập 20 - 30Tr / Tháng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI (MCREDIT)
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại (Thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Nhân Viên Thu Hồi Nợ/Nhắc Phí Qua Điện Thoại - Thử Việc 100% Lương Cứng (Thu Nhập Từ 15 - 30 Triệu) - Đi Làm Ngay
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
15 - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
15/12/2024
Vị trí Chuyên Viên Xử Lý Nợ Điện Thoại (Mã vị trí: AMC-CV.XLN-CALL) do công ty Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Xử Lý Nợ Điện Thoại (Mã vị trí: AMC-CV.XLN-CALL) hoặc công ty Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank việc làm
108 Trần Hưng Đạo - Phường Cửa Nam - Quận Hoàn Kiếm - TP. Hà Nội
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên