Concierge ExecutiveCỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 28/10/2024
Hạn nộp: 28/11/2024
Scope of Work
- The primary purpose of this role is to handle incoming calls and provide expert consultation to clients, ensuring seamless booking of services such as luxury dining, airport services, entertainment travel, hotels, spas, golf, and more
- Receive inbound calls and make outbound calls, providing consultation to VIP clients regarding room and reservation bookings based on their needs and personal preferences, ensuring requests are handled within the committed time frame.
- Proactively and flexibly coordinate with relevant departments to provide information to clients, address VIP client feedback, and handle complaints.
- Conduct regular care programs to survey the satisfaction levels of VIP clients and partners with UrBox's services or any promotional programs that arise.
- Participate in the development of call scripts and operational procedures during the work process.
Requirements:
- At least 2 years of experience in Customer Service within service industries such as Fine Dining, Airport Services, Entertainment Travel, Hotels, Spas, Golf, Health, and Education.
- Proficient in English communication.
- No speech impediments, stuttering, or strong regional accents.
- Ability to understand customer psychology and handle situations with flexibility and sensitivity, especially with VIP clients.
- Proactively communicate with customers according to their needs.
- High sense of responsibility, able to work under pressure.
- A spirit of progress, a desire to work and stay long-term with the company.
- Work in shifts, with flexible weekly days off.
- Night shifts (work from home during night shifts).
Notes:
Working in shifts, flexible weekly days off
Shift 1: 8h00
Shift 2: 8h30
Shift 3: 10h
Shift 4: 14h
Shift 5: 22h (night shift - work from home - allowance provided)
Shift 2: 8h30
Shift 3: 10h
Shift 4: 14h
Shift 5: 22h (night shift - work from home - allowance provided)
Giới thiệu công ty
CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ việc làm
Tầng 4, Tòa Nhà GP Invest, 170 Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Tháp, Vĩnh Phúc
27/11/2024
Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học / Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
11/12/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
02/12/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
29/11/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh
9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thời Trang Melya.vn
10 - 15 triệu VND
Hà Nội
01/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội
09/12/2024
Vị trí Concierge Executive do công ty CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Concierge Executive hoặc công ty CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ việc làm
Tầng 4, Tòa Nhà GP Invest, 170 Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên