Cộng tác viên Dịch vụ khách hàng qua điện thoại - Ngân hàng VIB - Khu vực Hà NộiBankwork
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Kế toán, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Làm bán thời gian, Sinh viên làm thêm, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/08/2024
Hạn nộp: 05/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Tổng quan công việc
Cộng tác viên Dịch vụ khách hàng qua điện thoại - Ngân hàng VIB - Khu vực Hà Nội
Khối / Ban Khối Ngân hàng Bán lẻ
Lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
Địa điểm Hồ Chí Minh
Loại hình công việc Fulltime (toàn thời gian)
Thời hạn ứng tuyển 31/10/2021
Số lượng cần tuyển 10
Trách nhiệm chính: Chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện thoại để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB và bán chéo để tối ưu hóa cơ hội kinh doanh cho Khối NHBL.
Chi tiết công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng sản phẩm Khối NHBL để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VIB;
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng mục tiêu theo chính sách Khối NHBL để gia tăng sự hài lòng và gắn kết của khách hàng với VIB;
- Thực hiện bán chéo cho các Đơn vị kinh doanh để tối ưu hóa cơ hội bán hàng cho Khối NHBL;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu:
- Cử nhân chuyên nghành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành có liên quan;
- Kiến thức về dịch vụ khách hàng hoặc sản phẩm, dịch vụ ngân hàng là môt lợi thế;
- Chất giọng tốt không nói giọng địa phương, không nói ngọng;
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt;
- Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng tốt;
- Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.
----------------------
Cách thức ứng tuyển và nhận thông tin tư vấn từ Bankwork :
Cách 1: Inbox trực tiếp cho Bankwork.
Cách 2: Gửi CV về [protected info] với tiêu đề Tên ngân hàng_Họ Tên_Vị trí ứng tuyển" .
--------------
THÔNG TIN LIÊN HỆ: BANKWORK
Hotline: [protected info]
Giới thiệu công ty
Bankwork
Tầng 6, 252 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy Hà Nội
bankwork.com.vn
Việc làm tương tự
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
Hà Nội
06/11/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
07/11/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (Lương Cứng 9 Triệu - Làm Việc Giờ Hành Chính - Không Đi Thị Trường) Thu Nhập Từ 20-50 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
Hà Nội
15/10/2024
Nhân viên Kinh doanh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Dầu Khí Petro Pro
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
22/10/2024
Nhân viên Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN BÁN LẺ VIỆT MOTO
Từ 7 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
05/11/2024
Vị trí Cộng tác viên Dịch vụ khách hàng qua điện thoại - Ngân hàng VIB - Khu vực Hà Nội do công ty Bankwork tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Cộng tác viên Dịch vụ khách hàng qua điện thoại - Ngân hàng VIB - Khu vực Hà Nội hoặc công ty Bankwork ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Bankwork
Tầng 6, 252 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy Hà Nội
bankwork.com.vn