1. Đảm bảo vận hành và quản lý hiệu suất Team Content
- Xây dựng kế hoạch & chiến lược: Tham gia xây dựng kế hoạch marketing & sản xuất nội dung đa kênh (Instagram, Naverblog, Kakaotalk, ...) cho thị trường Hàn Quốc, phối hợp cùng Project Manager để định hướng nội dung truyền thông dự án.
- Quản lý quy trình & tiến độ: Thiết lập, tối ưu hóa và quản lý quy trình vận hành của team Content; kiểm soát tiến độ, chất lượng để đảm bảo sản phẩm đầu ra.
- Quản lý công nghệ & công cụ: Tiên phong áp dụng và chuẩn hóa quy trình làm việc bằng công cụ AI (ChatGPT, Claude, Canva AI, v.v.), nâng cao năng suất team.
- Đo lường & Báo cáo: Định kỳ theo dõi, đo lường và báo cáo hiệu quả nội dung theo dự án; chủ động phân tích data để điều chỉnh chiến lược nội dung kịp thời.
2. Phát triển và xây dựng đội ngũ
- Triển khai các hoạt động đào tạo nội bộ nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn (viết bài, tư duy hình ảnh, sử dụng AI, SEO) cho các thành viên trong team.
- Cập nhật kiến thức thị trường, hành vi người dùng, đối thủ cạnh tranh; đóng góp và xây dựng kho lưu trữ dữ liệu (data/insight) chung của bộ phận.
- Phối hợp với các team để thu thập thông tin chi tiết và hoàn thiện các hoạt động công việc liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo nhu cầu vận hành của doanh nghiệp được cấp trên phân công.