Content Leader

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Xây dựng chiến lược Content Marketing
Xây dựng kế hoạch Content Marketing theo tháng/campaign dựa trên mục tiêu kinh doanh và marketing.
Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ và xu hướng để xác định insight, content pillar, angle, format và thông điệp.
Phát triển nội dung Brand & Performance, đảm bảo nhất quán định vị thương hiệu và hỗ trợ mục tiêu nhận diện, traffic, tương tác, chuyển đổi.
Thiết lập KPI, theo dõi, phân tích hiệu quả và đề xuất tối ưu nội dung định kỳ.
2. Quản trị và phát triển Social Media
Định hướng và thúc đẩy tăng trưởng các kênh TikTok, Facebook, Instagram, Threads, Affiliate và các nền tảng liên quan.
Xây dựng chiến lược nội dung, lịch đăng và các series có khả năng duy trì, mở rộng.
Theo dõi xu hướng, phản hồi cộng đồng và hiệu quả từng kênh để điều chỉnh kế hoạch.
3. Phát triển Creative Performance
Phối hợp với Performance Marketing phát triển nội dung quảng cáo theo sản phẩm, khách hàng và mục tiêu chiến dịch.
Thử nghiệm hook, angle, format, thông điệp và CTA; theo dõi các chỉ số hold rate, CTR, CVR, CPA, ROAS.
Phân tích nội dung hiệu quả/kém hiệu quả, rút kinh nghiệm và nhân rộng các hướng sáng tạo hiệu quả.
4. Quản lý đội ngũ và sản xuất nội dung
Lập kế hoạch sản xuất, xây dựng brief, kịch bản và tiêu chuẩn chất lượng đầu ra.
Phân công, điều phối Content Creator, Designer, Video Editor, KOC và đối tác liên quan.
Quản lý tiến độ, chất lượng, năng suất; đào tạo, đánh giá nhân sự và chuẩn hóa quy trình phối hợp.
Xây dựng thư viện nội dung, tài liệu hướng dẫn và quy trình sản xuất dùng chung.
5. Ứng dụng AI & Data-driven
Ứng dụng AI và automation trong nghiên cứu, khai thác insight, phát triển ý tưởng, sản xuất nội dung và báo cáo.
Xây dựng prompt, template và thư viện kiến thức nhằm nâng cao hiệu suất đội ngũ.
Phân tích dữ liệu và phản hồi khách hàng để tối ưu nội dung; kiểm soát chất lượng, bản quyền và bảo mật khi sử dụng AI.