Nghiên cứu thông tin sản phẩm, review khách hàng, đối thủ và thị trường để hỗ trợ team tìm ra USP, insight và angle nội dung.
Hỗ trợ xây dựng tài liệu nội dung sản phẩm cho các team sử dụng.
Biên tập kịch bản video Tiktok.
Ứng dụng AI để hỗ trợ nghiên cứu, viết nháp, tổng hợp thông tin và tối ưu cách diễn đạt.
Chỉnh sửa nội dung theo feedback từ quản lý và cải thiện chất lượng qua từng vòng làm việc.
Trách nhiệm chính
Hoàn thành đúng hạn các nội dung được giao.
Viết nội dung rõ ràng, đúng thông tin sản phẩm và phù hợp với khách hàng mục tiêu.
Chủ động học về sản phẩm, khách hàng, TikTok content và cách viết nội dung hướng chuyển đổi.
Tiếp nhận feedback tốt, sửa nhanh, không lặp lại lỗi cơ bản.
Hỗ trợ team duy trì sự nhất quán về thông điệp sản phẩm trong các nội dung được giao.
Kinh nghiệm & Kiến thức
Ưu tiên có kinh nghiệm thực tế ở vị trí Content Creator hoặc Copywriting. Đã có kinh nghiệm thực chiến trong việc sáng tạo nội dung video ngắn tập trung vào chuyển đổi trên nền tảng TikTok.
Tiếng Anh đọc - viết tốt (IELTS >6.5 hoặc tương đương) để nghiên cứu insight khách hàng và viết nội dung chuẩn cho thị trường Singapore.
Hiểu cấu trúc nội dung bán hàng TMĐT và hành vi mua sắm của khách hàng online.
Kỹ năng
Kỹ năng làm việc với dữ liệu: Biết cách đọc review, soi đối thủ để rút ra insight và biết ứng dụng AI để tăng tốc hiệu suất công việc.
Kỹ năng xây dựng content chuyển đổi: Triển khai được các cấu trúc nội dung bán hàng sắc bén (Creative, Listing, Landing Page) ra chuyển đổi.
Kỹ năng hệ thống: Có khả năng đóng gói quy trình làm việc thành các bộ Checklist khoa học.
Phẩm chất & Thái độ
Tư duy Ownership: Chịu trách nhiệm đến cùng về việc thông điệp sản phẩm có được các bộ phận khác hiểu đúng và truyền tải đúng hay không.
Gen "Tự học": Sẵn sàng chủ động nghiên cứu văn hóa bản địa (Singlish) và các công nghệ mới để tối ưu hóa công việc.
Tư duy Problem Solving: Luôn hướng tới giải pháp thực tế khi đối mặt với các bài toán về tỷ lệ chuyển đổi thấp hoặc kịch bản không ra đơn.