Cửa hàng trưởng siêu thị (Nam Anh Khánh)

Mô tả Công việc
· Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng: doanh thu, nhân sự, hàng hóa và chất lượng phục vụ cư dân và khách hàng.
· Tổ chức mở/đóng cửa hàng; giám sát hoạt động bán hàng, trưng bày, vệ sinh theo quy định và hướng dẫn vận hành của cửa hàng.
· Kiểm soát số lượng tồn kho, hạn sử dụng hàng hóa; đề xuất đặt hàng và làm việc với nhà cung cấp/bộ phận thu mua.
· Sắp xếp lịch làm việc, phân ca; đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống POS, thực hiện đúng quy trình làm việc và thái độ phục vụ.
· Chốt doanh thu theo ngày, kiểm soát tiền mặt; lập và gửi báo cáo định kỳ cho Ban Quản lý Vận hành.
· Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành: khiếu nại của cư dân, khách hàng, thiếu hàng, lỗi hệ thống bán hàng...