Customer Quality Engineer

Công ty TNHH FRIWO VN

Địa điểm làm việc: Đồng Nai

Hết hạn: 09/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

erp quality assurance sap root cause

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Job Purpose:
- Receiving the customer complaint information.
- Work with other department to analyze the complaint and making the 8D report.
Job Duties:
1. Receive the customer complaint and work with related department for issue analysis.
2. Preparation of 8D reports, application of problem solving tools (PDCA, 8D, others). Operating the relevant IT ERP systems (SAP/IFS...)
3. Initiate quality assurance and quality improvement measures. Check effectiveness and start corrective measure if necessary.
4. Work with SAP system to complete the task and control the response on-time
5. Prepare the meeting with other department for root cause analysis and CAPA
6. Discussion with customers, development, design and production (e.g CIP...), as well as all product sites
7. Complete the other tasks from Lab & customer quality manager.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
University/College Degree
Experience handle customer complaint in the electronic field (1-3 years experience)
Knowledge Required:
1. Analytical thinking, ability to work in a team, sense of responsibility.
2. Processing of customer complaints and preparation of 8D reports.
3. Fault analysis on power suppliers, chargers and battery packs.
4. Using quality tools FMEA, Ishikawa diagram, 5 Whys...
5. English spoken and written well
Knowledge Required:
1. Analytical thinking, ability to work in a team, sense of responsibility.
2. Processing of customer complaints and preparation of 8D reports.
3. Fault analysis on power suppliers, chargers and battery packs.
4. Using quality tools FMEA, Ishikawa diagram, 5 Whys...
5. English spoken and written well
Refer the candidate living in Bien Hoa city

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
26 - 30
Lương:
Cạnh tranh

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH FRIWO VN

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Friwo Việt Nam được thành lập trong tháng 6 năm 2015 và đến nay đã có 03 chi nhánh đặt tại khu công nghiệp Amata. Công ty FRIWO là một công ty của Đức chuyên sản xuất về thiết bị sạc điện tử, được thành lập năm 1971 tại Ostbevern, Đức. Bản sắc thương hiệu được liên kết với sự phát triển của nguồn...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Chia sẻ: