Customer Service & Sales Admin (Nhà hàng Cocotte)Sila Urban Living
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Khách sạn - Nhà hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ
Lương: 5 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/06/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
JOB SUMMARY:
Customer service:
• Check and keep hotline
• Reply customer chat/ email/ website
• Update customer information on database file
• Follow and update story on social like FB and Instagram
• Ask for feedback from previous customer booking.
• Design party menu/ promotion... based on guideline
Sales admin:
• Supporting the sales department with other administrative tasks
• Update customer database
• Check customer feedback for all bookings
• Issue contracts and provide to customers according to the manager's guideline.
Social media:
• Monitor social media channels for customer inquiries.
• Respond promptly and professionally to customer queries.
Hotline Phone:
• Respond to incoming phone calls in a friendly and helpful manner.
• Direct calls to the appropriate department or individual.
Mail:
• Check mail for booking or new information
• Respond to mail inquiries promptly.
Delivery/ booking/ Online order:
• Check - respond and process delivery order.
• Monitor incoming online bookings or orders for delivery.
• Send booking to outlets with all inquiries from customers
• Coordinate with the delivery team and update customers on their orders.
• Ensure that the online order information is accurate and up to date.
Customer service:
• Check and keep hotline
• Reply customer chat/ email/ website
• Update customer information on database file
• Follow and update story on social like FB and Instagram
• Ask for feedback from previous customer booking.
• Design party menu/ promotion... based on guideline
Sales admin:
• Supporting the sales department with other administrative tasks
• Update customer database
• Check customer feedback for all bookings
• Issue contracts and provide to customers according to the manager's guideline.
Social media:
• Monitor social media channels for customer inquiries.
• Respond promptly and professionally to customer queries.
Hotline Phone:
• Respond to incoming phone calls in a friendly and helpful manner.
• Direct calls to the appropriate department or individual.
Mail:
• Check mail for booking or new information
• Respond to mail inquiries promptly.
Delivery/ booking/ Online order:
• Check - respond and process delivery order.
• Monitor incoming online bookings or orders for delivery.
• Send booking to outlets with all inquiries from customers
• Coordinate with the delivery team and update customers on their orders.
• Ensure that the online order information is accurate and up to date.
Yêu cầu công việc
1 year of experience in customer service / sales admin
- Good communication in Vietnam and English
- Knowledge about restaurant services and cuisine
- Solving problems
- Desire working in the hospitality service industry (Hospitalilty)
- Discipline, hard work, honesty.
- Good communication in Vietnam and English
- Knowledge about restaurant services and cuisine
- Solving problems
- Desire working in the hospitality service industry (Hospitalilty)
- Discipline, hard work, honesty.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 5 -7 triệu
- Tham gia BHXH BHYT theo luật Lao Động
- Được cấp phát đồng phục
- Cơ hội học hỏi và phát triển
- Có thể làm việc linh hoạt (remote + online/offline) --> Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
- Tham gia BHXH BHYT theo luật Lao Động
- Được cấp phát đồng phục
- Cơ hội học hỏi và phát triển
- Có thể làm việc linh hoạt (remote + online/offline) --> Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Cửa hàng/ Tiệm/ Shop
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
14/[protected info]
1
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Khác
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Cửa hàng/ Tiệm/ Shop
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
14/[protected info]
Giới thiệu công ty
Sila Urban Living việc làm
21 Ngo Thoi Nhiem Street, Ward 6, District 3, 700000 Ho Chi Minh City, Vietnam.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản | HCM
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/10/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Hồ Chí Minh | Quản Lý Kinh Doanh Chi Nhánh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
10 Triệu - 15 Triệu VNĐ + KPI
Hồ Chí Minh
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Sales
Công ty TNHH SX-TM-Cơ Khí XD Văn Minh
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng.
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
03/10/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Biết Tiếng Anh (Không Sale, Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu)
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Vị trí Customer Service & Sales Admin (Nhà hàng Cocotte) do công ty Sila Urban Living tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 5 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Customer Service & Sales Admin (Nhà hàng Cocotte) hoặc công ty Sila Urban Living ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Sila Urban Living việc làm
21 Ngo Thoi Nhiem Street, Ward 6, District 3, 700000 Ho Chi Minh City, Vietnam.
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên