CV/CVCC Vận hành hệ thống (Flatform - Operations)

Tổng quan về GPBank
On January 17, 2025, GPBank will transition its operating model to become a wholly-owned limited liability bank under VPBank. This marks a significant turning point, ushering in a new phase of development built on a strong financial foundation, modern technology, and a customer-centric approach. GPBank is currently fostering a professional and transparent work environment - one where each individual can maximize their capabilities and jointly create sustainable value.
Mục đích của công việc:
Chịu trách nhiệm giám sát, quản trị, vận hành và tối ưu hóa các nền tảng công nghệ trọng yếu của tổ chức như hệ điều hành, máy chủ, ảo hóa, lưu trữ, nền tảng đám mây hoặc hệ thống tích hợp. Đảm bảo các hệ thống luôn sẵn sàng, an toàn, ổn định và đáp ứng yêu cầu vận hành - kinh doanh 24/7.
- Quản trị và vận hành hệ thống nền tảng CNTT: hệ điều hành (Windows/Linux), máy chủ vật lý & ảo hóa (VMware, Hyper-V), lưu trữ (SAN/NAS), nền tảng cloud (Azure/AWS/private cloud).
- Giám sát hệ thống theo thời gian thực, phát hiện và xử lý bất thường, sự cố nền tảng.
- Phối hợp triển khai, cấu hình các hệ thống nền tảng phục vụ ứng dụng hoặc dự án CNTT.
- Thực hiện sao lưu, phục hồi, bảo trì định kỳ và nâng cấp hệ thống nền tảng.
- Tham gia xây dựng quy trình vận hành chuẩn (SOP), tài liệu kỹ thuật, checklist giám sát.
- Phối hợp quản lý tài nguyên hệ thống (CPU, RAM, lưu trữ, băng thông...).
- Hỗ trợ xử lý sự cố hệ thống, thực hiện phân tích nguyên nhân gốc (RCA) khi có sự cố nghiêm trọng

• QUYỀN HẠN - CÁC QUYẾT ĐỊNH/ CHỈ TIÊU KẾ HOẠCH QUAN TRỌNG
• Quyết định cấu hình, tối ưu và bảo trì định kỳ hệ thống nền tảng (middleware, OS, ảo hóa, container, v.v.) trong phạm vi tiêu chuẩn kỹ thuật được duyệt.
• Quyết định triển khai các bản vá hệ điều hành, middleware hoặc nền tảng theo kế hoạch bảo trì định kỳ.
• Triển khai thay đổi lớn (Major Change) ảnh hưởng đến hệ thống lõi hoặc dịch vụ sản xuất.
• Kích hoạt quy trình khôi phục thảm họa (Disaster Recovery - DR) hoặc chuyển hệ thống sang site dự phòng.

• Số lượng máy chủ/nền tảng được quản lý.
• Số lượng thay đổi kỹ thuật được thực hiện định kỳ.
• Tỷ lệ thay đổi thành công (%) / Tỷ lệ lỗi sau thay đổi.
• Thời gian khôi phục sự cố trung bình (MTTR - Mean Time To Recovery).
• Số lượng sự cố/phản ánh kỹ thuật được xử lý.
• Tỷ lệ thời gian hệ thống sẵn sàng (System Uptime / Availability %).
• - Số cuộc kiểm tra, đánh giá bảo mật/nền tảng (audit, health-check) phối hợp thực hiện.

CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC:

Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm quản trị hệ thống nền tảng trong doanh nghiệp vừa hoặc lớn.Các kỹ năng/ Skills
Kỹ năng phân tích hệ thống, xử lý sự cố chuyên sâu.
Thành thạo hệ điều hành máy chủ (Windows Server, RHEL, Ubuntu...), nền tảng ảo hóa (VMware vSphere, Hyper-V...).
Kỹ năng scripting (PowerShell, Bash...) là một lợi thế.
Tư duy hệ thống, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.Năng lực điều phối và kiểm soát quá trình xử lý sự cố.
Năng lực đánh giá mức độ và phân loại sự cố.
Năng lực ra quyết định trong tình huống khẩn cấp.
Năng lực giao tiếp, cập nhật và báo cáo trong thời gian thực.
Năng lực phân tích nguyên nhân gốc (RCA).
Năng lực sử dụng công cụ giám sát, quản lý sự cố.