Data Analyst (Customer Experience)CÔNG TY TNHH NIN SING LOGISTICS (NINJA VAN) - TP HCM
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/10/2024
Hạn nộp: 01/11/2024
Công việc chính
- Tổng hợp, phân tích và báo cáo dữ liệu của các kênh như CS, SS, KS, SSM
- Theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng và các báo cáo của phòng CE
- Cung cấp các thông tin hữu ích cho quản lý
- Hỗ trợ quản lý các báo cáo và các dashboards của CE
- Hỗ trợ theo dõi và đánh giá hiệu quả của các bộ phận thuộc phòng CE
- Góp phần xây dựng kế hoạch tăng sự hài lòng khách hàng
- Other tasks (10%): Xử lý các nhiệm vụ khác được giao từ Quản lý
Planning & Reporting (70%)
Quality Assurance (20%)
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cử nhân trở lên
- 1-2 năm kinh nghiệm trong việc phân tích báo cáo trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc vận hành của công ty Logistics
- Thành thạo Excel & SQL; Thành thạo các công cụ trực quan hóa dữ liệu là một lợi thế
- Tư duy phản biện, hướng đến kết quả & thái độ có thể làm được.
- Có thể làm các công việc khác nhau và quản lý được thời gian
- Kỹ năng giao tiếp và soạn thảo văn bản thành thạo; kỹ năng thuyết trình tốt
- Tiếng Anh khá
Phúc lợi
- Phúc lợi:
- Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh so với thị trường
- Tết bonus, review lương 1 năm/ lần
- Thưởng hiệu suất công việc 1 năm/ lần (1 - 4 tháng lương)
- Đóng BHXH BHYT BHTN đầy đủ
- 12 ngày phép năm, 5 ngày phép bệnh được trả full lương
- Year End Party, Townhall toàn quốc mỗi năm
- Du lich, nghỉ mát cùng công ty hằng năm
- Các hoạt động team building hấp dẫn, hoạt động gắn kết nội bộ thường xuyên
- Được công ty trang bị laptop
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ: online/offline
- Cơ hội phát triển lên những vị trí cao hơn: Senior, Trưởng nhóm, Quản lý ...
- Lãnh đạo cấp cao cởi mở, tôn trọng, lắng nghe và tạo điều kiện phát triển
- Môi trường làm việc trẻ trung năng động
- Phạm vi công việc lớn, công ty scale hơn 6000 nhân sự, công ty có hoạt động trải dài trên 63 tỉnh thành/phố
Đào tạo và phát triển:
Môi trường làm việc & Đồng nghiệp:
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH NIN SING LOGISTICS (NINJA VAN) - TP HCM việc làm
307/21 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên viên Phân tích dữ liệu (BA)
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ SIS CẦN THƠ
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
25/10/2024
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu (Data Analyst)
CÔNG TY TNHH VENESA
9 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
22/10/2024
Nhân viên quản lý chất lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VIỆT GLOBAL
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
27/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Bệnh Viện
Công ty TNHH Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Trí Sài Gòn
Thương lượng
Hồ Chí Minh
21/10/2024
Senior Data Analyst (Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu)
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC NATIVE X
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu - Data Analyst
CÔNG TY TNHH DAY1GROUP
16 Tr - 25 Tr VND
Hồ Chí Minh
20/10/2024
Nhân viên Quản lý chất lượng hệ thống ISO
CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW
9 Tr - 11 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Chuyên viên Phân Tích Dữ Liệu - Data Analyst (Mảng Market Research)
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CIMIGO
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
18/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng - Academic Officer
ATEN ENGLISH CENTER
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
06/10/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
Công Ty TNHH MTV Haram Corporation
Đến 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Long An
11/10/2024
Vị trí Data Analyst (Customer Experience) do công ty CÔNG TY TNHH NIN SING LOGISTICS (NINJA VAN) - TP HCM tuyển dụng tại Toàn Quốc, Hồ Chí Minh, Khác, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Data Analyst (Customer Experience) hoặc công ty CÔNG TY TNHH NIN SING LOGISTICS (NINJA VAN) - TP HCM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH NIN SING LOGISTICS (NINJA VAN) - TP HCM việc làm
307/21 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 1, Quận Tân Bình, TP. HCM
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên