Data Engineer - Từ 2 Năm Kinh Nghiệm - Tiếng Anh Thành Thạo

1. Xây dựng hệ thống báo cáo từ 0 → 1
Xây dựng và thống nhất định nghĩa các chỉ số kinh doanh
Xây dựng từ điển dữ liệu (Data Dictionary) và hệ thống Dashboard các chỉ số cốt lõi.
Theo yêu cầu của người phụ trách vận hành, thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng, các báo cáo dữ liệu đột xuất và báo cáo chuyên đề
Thúc đẩy tự động hóa hệ thống báo cáo, chuyển các công việc truy xuất dữ liệu lặp đi lặp lại thành các mẫu truy vấn có thể tự phục vụ, giảm thiểu thao tác thủ công.
2. Phân tích hành trình người dùng
Xây dựng phễu toàn bộ vòng đời người dùng: Thu hút → Kích hoạt → Chuyển đổi → Duy trì → Kích hoạt lại → Rời bỏ, từ đó xác định điểm nghẽn trong từng giai đoạn chuyển đổi.
Phân tích chuyên sâu hành vi tại các điểm quan trọng như:
Tỷ lệ chuyển đổi đăng ký, nạp tiền lần đầu
Khoảng thời gian giữa các lần giao dịch/nạp tiền
Cảnh báo người dùng có nguy cơ rời bỏ
Đưa ra các đề xuất tối ưu có tính khả thi dựa trên dữ liệu.
3. Đánh giá hiệu quả các kênh
Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả kênh
Định kỳ thực hiện báo cáo và phân tích hiệu quả của từng kênh.
Xác định các kênh có giá trị cao và các kênh có hiệu quả thấp, hỗ trợ việc phân bổ và tối ưu ngân sách marketing/quảng cáo.
Theo dõi biến động chất lượng của từng kênh, xác định ảnh hưởng của sự thay đổi nguồn traffic bên ngoài đến hoạt động kinh doanh.
4. Sử dụng dữ liệu để hỗ trợ quyết định kinh doanh
Chủ động phát hiện các bất thường và cơ hội kinh doanh
Kịp thời báo cáo vấn đề và đưa ra kết luận dựa trên dữ liệu.
Phối hợp với các bộ phận Vận hành / Marketing / Sản phẩm để thực hiện các phân tích