data & tech support SpecialistCông Ty TNHH Dịch Vụ Triển Lãm SES Việt Nam
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: IT phần mềm, Thống kê, IT phần cứng/mạng, Bộ Phận Hỗ trợ, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/04/2024
Hạn nộp: 10/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Helpdesk Support: • Provide prompt and effective L1 helpdesk services to internal users using ServiceNow via remote software, phone, email, and chat. • Identify, prioritize, and resolve issues related to hardware, software, systems, and network. • Data Management: • Ensure effective data management practices across ASEAN countries. • Collaborate with relevant teams to address data-related challenges and ensure data integrity. • SQL/NoSQL and Coding Skills: • Leverage advanced SQL and NoSQL skills for data analysis, querying, and manipulation. • Collaborate with the development team on projects involving database management and data-driven applications. • Identity and Troubleshooting: • Investigate and troubleshoot problems related to IT services, including but not limited to hardware, software, systems, and network issues. • Escalate complex problems to higher-level support for further analysis and resolution. • Collaboration: • Work collaboratively with cross-functional teams, including IT, development, and project management, to ensure IT services meet users' needs. • Act as a liaison between different departments to streamline communication and problem resolution. • IT Asset Procurement & Budget Planning: • Manage the procurement of IT assets, ensuring timely acquisition and adherence to budgetary guidelines. • Collaborate with vendors to obtain competitive pricing and negotiate favorable terms. • Provide input on cost estimates for IT budget, ensuring alignment with organizational goals. • Continuous Improvement: • Actively seek opportunities for continuous improvement in technical knowledge and skills. • Participate in training programs and gain hands-on experience to stay abreast of technological advancements.
Yêu cầu công việc
• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field. • 1-3 years of experience in technical support or a related field. • Proven experience in providing IT service support, including 1st tier helpdesk services and desk support. • Strong troubleshooting skills for hardware, software, systems, and network issues. • Profound understanding of SQL and NoSQL for data analysis and manipulation. • Experience in IT asset procurement and budget planning. • Strong communication skills with the ability to interact effectively with internal users and cross-functional teams. • Good communication and command in written and spoken English. • Knowledge of data management principles and practices. • Ability to escalate and coordinate complex issues with 2nd or 3rd Tier support. • Strong documentation skills for technical support procedures. • Willingness to continuously improve technical knowledge through training and hands-on experience.
Quyền lợi được hưởng
- Flexible time, Monday to Friday - Office at Central of Ho Chi Minh City - Competitive remuneration package with performance bonus - Private healthcare and accident insurance - Company trip and social activities - Learning & development opportunity to advance your career path
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Dịch Vụ Triển Lãm SES Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Dịch Vụ Triển Lãm SES Việt Nam việc làm
Tầng 10, Tòa nhà Hà Phan, Số 17-17A-19, Đường Tôn Thất Tùng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Phân Tích Dữ Liệu
Công ty Cổ Phần Tin học Giải Pháp Tích Hợp Mở
12 - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
14/06/2024
Pricing Specialist
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI LOTTE MART VIỆT NAM
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
15/06/2024
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu (Data Analyst)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐIỂM NHẤN GROUP
10 Tr - 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
16/06/2024
Marketing Data and Martech Specialist - HaNoi/HoChiMinh - TA050
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/05/2024
Vị trí data & tech support Specialist do công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Triển Lãm SES Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Data & Tech Support Specialist hoặc công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Triển Lãm SES Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Dịch Vụ Triển Lãm SES Việt Nam việc làm
Tầng 10, Tòa nhà Hà Phan, Số 17-17A-19, Đường Tôn Thất Tùng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên