Điều Dưỡng / Hộ Sinh / Y Sĩ Lấy Máu Tại Chi Nhánh

- Tiếp nhận khách hàng, giới thiệu dịch vụ, đăng ký thông tin lên hệ thống LIS/HIS, thu phí xét nghiệm, theo dõi và trả kết quả, tiếp nhận cuộc gọi đến chi nhánh.
- Xác nhận yêu cầu xét nghiệm, danh tính khách hàng, giải thích quy trình, trấn an và giúp khách hàng bớt âu lo.
- Lấy mẫu tại cơ sở theo yêu cầu và bảo quản mẫu đúng quy cách, đảm bảo duy trì tính toàn vẹn của mẫu bằng kỹ thuật vô trùng.
- Đánh dấu chính xác tên, thời gian, ngày tháng trên các mẫu đã lấy.
- Theo dõi lịch trình kết quả và chất lượng của xét nghiệm.
- Đảm bảo khu vực làm việc gọn gàng, đầy đủ văn phòng phẩm và trang thiết bị, tuân thủ các tiêu chuẩn và quy trình để đảm bảo môi trường làm việc an toàn.
- Bảo mật thông tin khách hàng.
- Thực hiện thu tiền đúng và đủ, kiểm đếm tiền lúc đầu giờ và hết giờ làm, báo cáo chính xác các giao dịch.
- Cập nhật kiến thức chuyên môn bằng việc tham gia các khóa học và đọc tài liệu.