Digital Acquisition Lead chịu trách nhiệm xây dựng và vận hành chiến lược thu hút khách hàng tiềm năng, tối đa hoá vòng đời trên các kênh số nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh của EduPath. Đảm bảo luồng dữ liệu khách hàng được vận hành chính xác, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao hiệu quả đầu tư marketing.
The Digital Acquisition Lead is responsible for developing and executing digital customer acquisition strategies that drive business growth for EduPath. This role serves as the bridge between Marketing, Sales, and Data teams, ensuring an effective customer data pipeline, improving conversion performance, and maximizing marketing ROI.
KEY RESPONSIBILITIES
Digital Acquisition & Performance Management
• Xây dựng và triển khai chiến lược
Digital Marketing nhằm tối ưu chất lượng lead, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả đầu tư marketing.
Develop and execute digital marketing strategies to improve lead quality, conversion rates, and marketing ROI.
• Quản lý và tối ưu ngân sách quảng cáo trên các nền tảng như Facebook, Google, TikTok và các kênh digital khác.
Manage and optimize advertising budgets across Facebook, Google, TikTok, and other digital channels.
• Theo dõi và cải thiện hiệu quả toàn bộ Data Pipeline, từ Lead Generation đến Enrollment.
Monitor and optimize the end-to-end data pipeline from lead generation to enrollment.
Conversion Optimization & Sales Enablement
• Phân tích dữ liệu CRM để xác định các điểm nghẽn trong hành trình khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện.
Analyze CRM data to identify customer journey bottlenecks and recommend optimization initiatives.
• Phối hợp với đội ngũ Sales, Content và Design triển khai các hoạt động Sales Enablement nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Collaborate with Sales, Content, and Design teams to deliver sales enablement initiatives that improve conversion performance.
• Đảm bảo hệ thống tracking, CRM integration và Offline Conversion vận hành chính xác nhằm tối ưu thuật toán quảng cáo.
Ensure accurate tracking infrastructure, CRM integrations, and offline conversion systems to maximize advertising performance.
SEO, Inbound Growth & Team Collaboration
• Xây dựng chiến lược SEO và Inbound Marketing nhằm gia tăng nguồn khách hàng tự nhiên và giảm phụ thuộc vào Paid Media.
Develop SEO and inbound marketing strategies to increase organic customer acquisition and reduce reliance on paid media.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng hệ sinh thái nội dung nhất quán với định vị thương hiệu EduPath.
Partner with cross-functional teams to build a content ecosystem aligned with EduPath's brand positioning.
• Điều phối các dự án liên quan đến Performance Marketing, SEO và Martech nhằm đảm bảo tiến độ và hiệu quả triển khai.
Coordinate cross-functional initiatives across Performance Marketing, SEO, and Martech teams to ensure successful execution.
Professional Competencies
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong Digital Marketing, Performance Marketing hoặc Growth Marketing.
Minimum 5 years of experience in Digital Marketing, Performance Marketing, or Growth Marketing.
• Có kinh nghiệm quản lý các nền tảng quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads và các hệ thống Martech liên quan.
Hands-on experience managing Facebook Ads, Google Ads, and related Martech platforms.
• Hiểu biết về CRM, Marketing Analytics, Attribution, Conversion API, Offline Conversion và các hệ thống tracking hiện đại.
Strong understanding of CRM systems, marketing analytics, attribution, conversion APIs, offline conversions, and modern tracking infrastructure.
• Có kinh nghiệm xây dựng hoặc triển khai chiến lược SEO và Inbound Marketing.
Experience developing or executing SEO and inbound marketing strategies is preferred.
Skills & Mindset
• Tư duy data-driven và outcome-driven, tập trung vào kết quả kinh doanh thay vì vanity metrics.
Strong data-driven and outcome-oriented mindset with a focus on business impact rather than vanity metrics.
• Kỹ năng
quản lý dự án và phối hợp hiệu quả với các phòng ban liên quan.
Strong project management and cross-functional collaboration skills.
• Khả năng ưu tiên công việc và quản lý đồng thời nhiều dự án trong môi trường vận hành nhanh.
Ability to prioritize effectively and manage multiple initiatives in a fast-paced environment.
Preferred Qualifications
• Có kinh nghiệm trong các ngành dịch vụ giáo dục, tư vấn hoặc các sản phẩm có giá trị cao và chu kỳ ra quyết định dài.
Experience in education, consulting, or other high-ticket industries with long decision-making cycles.
• Có kiến thức về tự động hóa marketing, tích hợp hệ thống hoặc các nền tảng Low-code/No-code là một lợi thế.
Knowledge of marketing automation, system integrations, or low-code/no-code platforms is a strong advantage.