- Phát triển kế hoạch kinh doanh trước khi khai trương cho các Dự án và hỗ trợ GM khách sạn, DOSM thiết lập kế hoạch, hoạt động kinh doanh
- Chuẩn bị các quy trình phối hợp, kế hoạch triển khai chi tiết công tác vận hành theo từng giai đoạn trước khi khai trương bao gồm các tiêu chuẩn và nguyên tắc hoạt động
- Cung cấp các thông tin cần thiết trước khi khai trương cho BOD & QL Dự án đảm bảo các ĐV vận hành đúng, tuân thủ các quy trình khai trương, tiêu chuẩn thương hiệu vận hành, ...
- Kiểm soát các nội dung công tác vận hành trước khai trương, phối hợp với tất cả các bộ phận khác để thực hiện hỗ trợ kịp thời trước khi khai trương
- Phối hợp với nhóm Dịch vụ Kỹ thuật và Phát triển để đảm bảo tính đồng nhất về nội dung báo cáo trước khi khai trương và thường xuyên cập nhật trạng thái dự án
- Xây dựng ngân sách trước khi khai trương cho khách sạn cùng với
Giám đốc tài chính, Nhân sự và Dịch vụ Thương mại
- Thực hiện và triển khai các định hướng của Tổng Giám đốc cho các kế hoạch kinh doanh sắp tới, định hướng về thương hiệu và các công cụ báo cáo
- Lập kế hoạch cho tất cả các khu vực BOH nhằm đảm bảo kế hoạch được hoàn thành đúng thời hạn và phù hợp với yêu cầu vận hành Thực hiệc các công tác khác theo yêu cầu của BLĐ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành quản lý khách sạn kinh tế/quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo
- Có kỹ năng lập kế hoạch, quản lý, điều hành, sắp xếp công việc, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tư duy nhạy bén
- Có kiến thức vững chắc về cách tổ chức và quy trình vận hành của bộ phận khách sạn 5* Quốc Tế (operation brand standards, pre-opening procedures...)
- Có hiểu biết về tài chính. Chính sách và KPI, có khả năng thiết lập ngân sách trước khi khai trương và thiết lập kế hoạch tài chính và ngân sách hoạt động của khách sạn
- Kỹ năng lãnh đạo và giao tiếp tốt
- Kỹ năng thuyết trình và có thể lead các cuộc họp với Chủ đầu tư, định hướng GM và định hướng thương hiệu cho các đơn vị trước khai trương.
- Khả năng chủ động, phân bổ, lập kế hoạch, quản lý đội nhóm và quản lý hiệu quả nguồn lực và thời gian.
- Kỹ năng đàm phán hợp đồng, nắm rõ chi phí/lợi ích của các hợp đồng kinh doanh và nhà cung cấp tiềm năng cũng như đàm phán các hợp đồng mang lại kết quả tốt cho Khách sạn
- Trên 3 năm kinh nghiệm quản lý hệ thống kinh doanh Khách sạn
- Có ít nhất 3 năm ở vị trí tổng giám đốc hoặc phó
giám đốc khách sạn hoặc
Giám đốc Kinh doanh và Tiếp thị hoặc Phó Giám đốc Doanh thu
- Có kinh nghiệm đảm nhiệm ít nhất 1 dự án khách sạn giai đoạn tiền khai trương và khai trương
- Mạnh về chiến lược, định vị thương hiệu, hiểu về cấu trúc thương hiệu so sánh các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp với đối thủ cạnh tranh và các phân khúc khác của thị trường
- Có kinh nghiệm mở các chuỗi khách sạn cao cấp tương đương của Accor, Hilton, Marriott, IHG...