Mô tả Công việc
Dược sĩ chịu trách nhiệm trực tiếp bán hàng, tư vấn khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ tại cửa hàng. Thực hiện đúng quy trình chuyên môn, quản lý hàng hóa trong ca, tuân thủ GPP và phối hợp cùng đồng nghiệp để duy trì vận hành suôn sẻ.
Nhiệm vụ chính:
- Bán hàng & Chăm sóc khách hàng - Đứng bán online & offline, tư vấn khách theo quy trình, đảm bảo KPI; xử lý khiếu nại cơ bản và báo cáo sự vụ vượt thẩm quyền.
- Quản lý hàng hóa trong ca - Nhập hàng, trưng bày, kiểm soát tồn kho; báo cáo thiếu hụt hoặc hàng cận date kịp thời cho SM/Senior Pharmacist.
- Thực hiện khuyến mãi & bán hàng - Nắm rõ nội dung chương trình khuyến mãi, triển khai đúng thời gian & hướng dẫn khách hàng.
- Quản lý tài chính trong ca - Ghi chép giao dịch, quản lý tiền bán hàng và bàn giao đầy đủ, chính xác cuối ca.
- Tuân thủ & Báo cáo - Thực hiện đúng quy trình bán thuốc kê đơn & không kê đơn, GPP, vệ sinh & hình ảnh cửa hàng; báo cáo doanh số, tồn kho & vấn đề phát sinh.
- Các công việc khác - Hỗ trợ đơn online, chăm sóc khách hàng; ghi chép sổ sách GPP; phối hợp đồng nghiệp và các bộ phận để vận hành cửa hàng trôi chảy.
Quy trình phỏng vấn:
- 1. Chúng tôi sẽ gửi link phỏng vấn trực tuyến qua email trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ ứng tuyển. Vui lòng kiểm tra email để tham dự phỏng vấn theo thời gian đã thiết lập.
- 2. Kết quả phỏng vấn sẽ được thông báo qua email trong vòng 24h kể từ ngày phỏng vấn.