Ecommerce Executive ( Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT)CÔNG TY CỔ PHẦN KARAVAN VIỆT NAM

1. Thiết lập và Vận hành cửa hàng:
Thiết lập và vận hành các cửa hàng trực tuyến trên Lazada, Shopee, TikTok Shop và các nền tảng thương mại điện tử có liên quan khác.
Đảm bảo tất cả danh sách sản phẩm đều chính xác, cập nhật và được tối ưu hóa với hình ảnh, giá cả, mô tả sản phẩm.
Thường xuyên cập nhật hàng tồn kho và quản lý lượng hàng tồn kho.
2. Quản lý bán hàng và tiếp thị:
Tạo và quản lý các chiến dịch khuyến mại, ưu đãi giảm giá và các hoạt động tiếp thị khác.
Cộng tác với KOC và KOL cho các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị liên kết.
3. Quản lý ngân sách:
Làm việc trong ngân sách được phân bổ để đạt được mục tiêu bán hàng.
Theo dõi và báo cáo chi tiêu, đảm bảo tất cả các hoạt động tiếp thị mang lại lợi tức đầu tư (ROI) tích cực.
4. Tương tác và hỗ trợ khách hàng:
Xử lý các thắc mắc, khiếu nại và phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng và đánh giá tích cực trên tất cả các nền tảng.