Mô tả công việc
• Communicate with European customers regarding quality claims and support problem resolution.
• Collaborate with the CS team to prepare reports, analyze and summarize data for issue resolution.
• Work closely with the CS team to guide strategies, priorities, and execution plans for solving quality issues.
• Support factory audits and PCN (Product Change Notification) communications.
• Provide occasional technical support to existing customers and help foster relationships with potential new customers.
Yêu cầu
• Proficient in business English communication.
• Requires knowledge and experience in handling customer claims (minimum 3 years).
• Flexible working hours to accommodate European time zones.
• Business trips to customer sites when requested or in case of urgent situations.
What we can offer
• Work 5 days/week (Monday - Friday)
• Shuttle bus from Ha Noi to Ha Nam on a daily basis
• Enjoy Statutory Holidays and Annual Leaves
• Enjoy Social, Health, Unemployment insurance from probation
• 13th month bonus, Team Dinner, Happy Weekend,...
• Korea Oversea training courses
• Yearly salary review
• An open Global working environment & opportunities for promotion, career development.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng : SCI,Lễ, tết, nhân viên xuất sắc theo quy định của công ty
Xe đưa đón
Xe đưa đón 2 chiều Hà Nội - Hà Nam
Căn-tin
Hỗ trợ tất cả các bữa ăn trong ca làm việc bao gồm bữa ăn sáng
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
25/03/2026
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Sản Xuất > Đảm Bảo Chất Lượng/Kiểm Soát Chất Lượng/Quản Lý Chất Lượng
KỸ NĂNG
Technical Support, Customer Support, Quality Engineer, QA, English
LĨNH VỰC
Sản xuất
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Ngõ 134, Khu Công nghiệp Đồng Văn, Duy Tiên, Hà Nam, Việt Nam
- Hung Yen, Vietnam
- Hà Nội, Vietnam