Event & Community Executive

1. Lên kế hoạch & Tổ chức sự kiện (50%)
Lên kế hoạch tổng thể cho các sự kiện của CloudGO: hội thảo, webinar, workshop, roadshow, lễ ký kết, sự kiện tri ân khách hàng,...
Xây dựng concept, kịch bản chương trình, timeline, checklist công việc, dự trù ngân sách và phân công nhân sự thực hiện.
Làm việc với nhà cung cấp: địa điểm, âm thanh - ánh sáng, thiết kế - in ấn, F&B, photographer, đối tác PR/báo chí; đàm phán giá và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Quản lý tiến độ trước - trong - sau sự kiện; đảm bảo mọi đầu việc hoàn thành đúng deadline và trong ngân sách.
Trực tiếp làm MC cho các webinar/workshop quy mô nhỏ
2. Tham gia sự kiện đối tác & cộng đồng (30%)
Nghiên cứu, đề xuất các sự kiện ngành (CRM, chuyển đổi số, SME) phù hợp để CloudGO tham gia/tài trợ
Lên checklist các vật dụng cần thiết và setup bàn tư vấn, gian hàng... tại sự kiện
Đại diện CloudGO tham dự sự kiện đối tác, hội nhóm doanh nghiệp: tư vấn tại booth, kết nối khách hàng tiềm năng
Xây dựng & duy trì quan hệ với hiệp hội, cộng đồng, doanh nghiệp chuyển đổi số
3. Triển khai truyền thông sự kiện (20%)
Phối hợp team Marketing để xây dựng kế hoạch truyền thông trước - trong - sau sự kiện: landing page đăng ký, email mời, post mạng xã hội, ZNS/SMS nhắc lịch, bài recap.
Quản lý danh sách khách mời, theo dõi số lượng đăng ký, check-in và follow-up sau sự kiện.
Phối hợp với Content/Design để chuẩn bị ấn phẩm: banner, standee, backdrop, slide, brochure, gift...
Phối hợp với Sales/Telesales mời khách hàng tham dự và đảm bảo mục tiêu chuyển đổi (số lượng đăng ký, check-in, lead chất lượng).
4. Đo lường & Báo cáo
Theo dõi và tổng hợp kết quả: số lượng đăng ký, tỷ lệ tham dự, lead thu được, chi phí/lead, mức độ hài lòng của khách tham dự.
Tổng kết, đánh giá hiệu quả sự kiện; rút kinh nghiệm và đề xuất cải tiến cho các kỳ tiếp theo.
Quản lý hồ sơ, hình ảnh, video, tài liệu sau sự kiện để phục vụ truyền thông và lưu trữ.