Tư vấn các ứng dụng phần mềm như: hệ thống tổng đài, ứng dụng quản lí thông tin khách hàng, quản lí chiến dịch, hệ thống tương tác đa kênh, ứng dụng quản trị nguồn nhân lực , tích hợp cùng các hệ thống khác.
Thu thập các thông tin về quy trình của khách hàng để có thể đưa ra giải pháp hiệu quả cho việc vận hành. Tối ưu hóa các quy trình chung cũng như đề xuất phương án, giải pháp phù hợp.
Thực hiện các tài liệu
phục vụ cho quá trình Presales như slide trình bày, proposal, hồ sơ thầu, tài liệu yêu cầu nghiệp vụ .
Phối hợp với Sales gặp gỡ và trình bày, giới thiệu giải pháp đến khách hàng.
Phối hợp với các team trong quá trình triển khai dự án để phản hồi về các yêu cầu mới của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của TBP.
Tốt nghiệp Đại Học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh hoặc các ngành liên quan khác.
Giỏi trong kỹ năng giao tiếp và trình bày.
Tư duy sáng tạo, năng động.
Kỹ năng Tiếng Anh tốt.
Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt.
Có khả năng làm Multi task.
Làm việc dưới áp lực cao, nhạy bén và tiếp thu nhanh.