Mô tả công việc
Chơi, test, hiểu và gởi báo cáo về sản phẩm/game được giao nhiệm vụ.
Chăm sóc và xử lý các vấn đề/thắc mắc của khách hàng khi tiếp nhận thông tin từ bộ phận Social và CS.
Lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện ưu đãi, cập nhật phiên bản mới cho game.
Phân tích chỉ số, đánh giá sức khoẻ sản phẩm, phân tích hành vi khách hàng để tối ưu dịch vụ.
Phát triển doanh thu, lưu tồn người dùng.
Kết nối với đội ngũ kỹ thuật, đội ngũ sản xuất, các nhóm hỗ trợ để vận hành và phát hành sản phẩm.
Chăm sóc và xử lý các vấn đề/thắc mắc của khách hàng khi tiếp nhận thông tin từ bộ phận Social và CS.
Lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện ưu đãi, cập nhật phiên bản mới cho game.
Phân tích chỉ số, đánh giá sức khoẻ sản phẩm, phân tích hành vi khách hàng để tối ưu dịch vụ.
Phát triển doanh thu, lưu tồn người dùng.
Kết nối với đội ngũ kỹ thuật, đội ngũ sản xuất, các nhóm hỗ trợ để vận hành và phát hành sản phẩm.
Yêu cầu công việc
Yêu thích chơi game và muốn làm ra sản phẩm game chất lượng
Có khả năng chơi và hiểu game tốt (ưu tiên MMORPG; Card Battle, Tiên hiệp, Thẻ tướng,...)
Có kiến thức về các thể loại và theme game đa dạng.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, trình bày vấn đề tốt.
Kỹ năng phân tích chỉ số, hành vi khách hàng
Có khả năng chơi và hiểu game tốt (ưu tiên MMORPG; Card Battle, Tiên hiệp, Thẻ tướng,...)
Có kiến thức về các thể loại và theme game đa dạng.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp, trình bày vấn đề tốt.
Kỹ năng phân tích chỉ số, hành vi khách hàng
Quyền lợi được hưởng
Lương thỏa thuận theo năng lực
Trợ cấp ăn trưa bằng coupon (giá trị 50k/ngày) qua ví điện tử của công ty tại canteen Funtime, Vé gửi xe free.
Thưởng Wow Award, Supper Funner hàng tháng/quý (giải thưởng cho cá nhân/team xuất sắc)
Thưởng cuối năm (theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc)
Review lương 9 tháng/lần
Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 MIC (cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua kèm người nhà)
Du lịch khám phá các vùng đất mới, Teambuilding gắn kết đội ngũ 2 lần/năm cùng toàn thể CBNV công ty
Khám sức khỏe định kỳ, Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v...
Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện đọc sách...
Trợ cấp ăn trưa bằng coupon (giá trị 50k/ngày) qua ví điện tử của công ty tại canteen Funtime, Vé gửi xe free.
Thưởng Wow Award, Supper Funner hàng tháng/quý (giải thưởng cho cá nhân/team xuất sắc)
Thưởng cuối năm (theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc)
Review lương 9 tháng/lần
Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 MIC (cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua kèm người nhà)
Du lịch khám phá các vùng đất mới, Teambuilding gắn kết đội ngũ 2 lần/năm cùng toàn thể CBNV công ty
Khám sức khỏe định kỳ, Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v...
Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: Yoga, bóng đá, thư viện đọc sách...
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Funtap
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Funtap việc làm
Tòa Tây Hà, số 19 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Vị trí game Operation do công ty Công Ty Cổ Phần Funtap tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 12 triệu, tìm thêm việc làm về Game Operation hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Funtap ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Funtap việc làm
Tòa Tây Hà, số 19 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên