Mục tiêu: Chịu trách nhiệm quản lý toàn diện hoạt động vận hành, kinh doanh, tài chính và nhân sự của cơ sở y tế; đảm bảo chất lượng chuyên môn, dịch vụ khách hàng, hiệu quả tài chính và phát triển thương hiệu bền vững theo định hướng chiến lược của Ban Giám đốc.
Chi tiết chức năng & nhiệm vụ:
Quản lý và điều hành hoạt động của Cơ sở ClinGen Á Châu:
Lập kế hoạch, tổ chức, giám sát hoạt động của các phòng ban chuyên môn và phòng ban chức năng theo quy trình của Sở/Bộ Y tế ban hành trong lĩnh vực y tế và tuân thủ theo quy chế, quy định của Công ty.
Tổ chức xây dựng và triển khai quy trình vận hành - SOPs, quy định nội bộ về chuyên môn, dịch vụ, kiểm soát nhiễm khuẩn & an toàn lao động trong y tế.
Đảm bảo hoạt động khám chữa bệnh đúng quy định Sở/Bộ Y tế; duy trì giấy phép, hồ sơ pháp lý, công tác kiểm định và an toàn.
Quản trị nhân sự & văn hoá nội bộ:
Xây dựng bộ máy nhân sự tinh gọn, phân công và đánh giá KPI định kỳ.
Đào tạo, phát triển đội ngũ y - bác sĩ, kỹ thuật viên, điều dưỡng viên và khối hành chính.
Tạo dựng văn hoá doanh nghiệp gắn kết, kỷ luật và phục vụ tận tâm.
Quản lý tài chính - kế hoạch:
Phối hợp với kế toán lập ngân sách, kế hoạch doanh thu - chi phí - lợi nhuận theo từng giai đoạn.
Phê duyệt chi tiêu, kiểm soát dòng tiền, tối ưu chi phí vận hành.
Phân tích báo cáo tài chính, đánh giá hiệu quả đầu tư, đề xuất phương án cải thiện doanh thu/lợi nhuận.
Quản lý thương hiệu &
phát triển kinh doanh:
Phối hợp với Marketing triển khai chiến lược phát triển thương hiệu và truyền thông y tế có đạo đức.
Phát triển mạng lưới khách hàng, đối tác, bác sĩ liên kết,....
Đề xuất chiến lược mở rộng cơ sở, đầu tư trang thiết bị, phát triển dịch vụ mới.
Quan hệ đối ngoại & quản trị rủi ro:
Làm việc với Sở/Bộ Y tế, cơ quan quản lý tại địa phương, các hiệp hội chuyên ngành trong lĩnh vực di truyền sinh học phân tử.
Xử lý khủng hoảng truyền thông, khiếu nại khách hàng, sự cố y khoa (nếu có).
Đảm bảo tuân thủ pháp luật, đạo đức nghề nghiệp và chuẩn an toàn y tế.
Trình độ chuyên môn
Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học trở lên ngành Y, Quản trị bệnh viện, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên có chứng chỉ Quản lý y tế,
Quản lý chất lượng bệnh viện.
Có mạng lưới bác sĩ, phòng khám, hoặc các đơn vị y tế là một lợi thế lớn.
Kỹ năng & phẩm chất
Ngoại hình: Ưa nhìn
Giao tiếp: Giọng nói chuẩn tiếng phổ thông, không ngọng, dễ nghe
Kỹ năng:
Năng lực lãnh đạo, hoạch định chiến lược và quản lý nhân sự.
Hiểu biết sâu về pháp lý y tế, quy trình khám chữa bệnh, quản trị chất lượng (một trong các bộ ISO, JCI, Bộ tiêu chí Bộ Y tế).
Khả năng phân tích tài chính, ra quyết định nhanh, chịu áp lực cao.
Tư duy dịch vụ, đạo đức nghề nghiệp, tinh thần phụng sự.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình, và xử lý khủng hoảng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên trong lĩnh vực y tế;
Mức lương cơ bản khung thoả thuận theo năng lực cá nhân có thể kèm thưởng KPI, doanh thu
Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, công tác phí, đồng phục
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sang trọng, thoả sức sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển
Thường xuyên được tham gia các khoá đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng mềm phục vụ công việc
Các chế độ chính sách khác của công ty: nghỉ lễ, tết, phép năm và nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn khác (BHXH, quà sinh nhật, team building, tiệc tùng các sự kiện...)