Giám đốc/Giám đốc cao cấp Quan hệ Khách hàng (SP Tài trợ thương mại & chuỗi)Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Việc làm cấp cao, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính, Thương mại điện tử
Thu nhập: thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/06/2024
Hạn nộp: 03/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1/ Trực tiếp triển khai các hoạt động kinh doanh:
- Thảo luận với khách hàng/ĐVKD để tìm hiểu nhu cầu và đặc điểm của khách hàng nhằm thiết kế các sản phẩm tài trợ thương mại phù hợp, lên bản chào để tiếp thị, chào bán sản phẩm đến các khách hàng mục tiêu
- Phối hợp với ĐVKD để bám sát Khách hàng, tiếp cận các nhu cầu vốn tài trợ thương mại & chuỗi cung ứng hiện hữu cũng như tiềm năng của Khách hàng để chuẩn bị sẵn sàng các phương án nguồn tài trợ nhằm có thể acquire được KH/deal
- Đầu mối tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết các vấn đề phát sinh trong giao dịch từ phía KH/ĐVKD và từ đó làm việc với các đơn vị nội bộ VPBank để tìm phương án xử lý.
- Đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn về nghiệp vụ tài trợ thương mại từ KH/ĐVKD để đảm bảo giao dịch của KH phù hợp với Thông lệ quốc tế, phù hợp với quy định của luật và đảm bảo rủi ro cho Khách hàng
- Theo dõi thực tế triển khai sản phẩm đã áp dụng nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ của VPBank và trao đổi với các đơn vị nội bộ để xử lý vấn đề
- Tham gia đào tạo các sản phẩm mới cho các cán bộ bán các khối kinh doanh SME nhằm đón đầu nhu cầu của Khách hàng và khai thác hiệu quả
- Góp ý xây dựng các chính sách, quy trình, quy định liên quan đến sản phẩm tài trợ thương mại & chuỗi cung ứng, đặc biệt phục vụ phân khúc KH do mình phụ trách
- Thảo luận với khách hàng/ĐVKD để tìm hiểu nhu cầu và đặc điểm của khách hàng nhằm thiết kế các sản phẩm tài trợ thương mại phù hợp, lên bản chào để tiếp thị, chào bán sản phẩm đến các khách hàng mục tiêu
- Phối hợp với ĐVKD để bám sát Khách hàng, tiếp cận các nhu cầu vốn tài trợ thương mại & chuỗi cung ứng hiện hữu cũng như tiềm năng của Khách hàng để chuẩn bị sẵn sàng các phương án nguồn tài trợ nhằm có thể acquire được KH/deal
- Đầu mối tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết các vấn đề phát sinh trong giao dịch từ phía KH/ĐVKD và từ đó làm việc với các đơn vị nội bộ VPBank để tìm phương án xử lý.
- Đầu mối tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn về nghiệp vụ tài trợ thương mại từ KH/ĐVKD để đảm bảo giao dịch của KH phù hợp với Thông lệ quốc tế, phù hợp với quy định của luật và đảm bảo rủi ro cho Khách hàng
- Theo dõi thực tế triển khai sản phẩm đã áp dụng nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ của VPBank và trao đổi với các đơn vị nội bộ để xử lý vấn đề
- Tham gia đào tạo các sản phẩm mới cho các cán bộ bán các khối kinh doanh SME nhằm đón đầu nhu cầu của Khách hàng và khai thác hiệu quả
- Góp ý xây dựng các chính sách, quy trình, quy định liên quan đến sản phẩm tài trợ thương mại & chuỗi cung ứng, đặc biệt phục vụ phân khúc KH do mình phụ trách
Yêu cầu
Năng lực cần có
- Kiến thức nâng cao về sản phẩm tài trợ thương mại, tài trợ chuỗi, về thị trường, đặc thù ngành hàng và nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
- Hiểu biết cập nhật về các thông lệ, thủ tục, quy định pháp luật và quy chế chính sách quản trị rủi ro, quy trình vận hành của ngân hàng liên quan đến mảng kinh doanh.
- Năng lực phân tích, xác định nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp, nhạy bén kinh doanh & nhận biết cơ hội bán hàng, kỹ năng lắng nghe và phản hồi các thắc mắc và đáp ứng yêu cầu và lợi ích của khách hàng đồng thời đảm bảo các lợi ích và yêu cầu nghiệp vụ của ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, khả năng thu thập thông tin và phân tích thị trường và khách hàng tiềm năng, khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo, kỹ năng lập kế hoạch và thực thi hiệu quả; kỹ năng thuyết trình, hướng dẫn hiệu quả, năng lực học hỏi nhanh.
Kinh nghiệm
- Kinh nghiệm làm việc trong ngành ngân hàng tối thiệu 5 năm, bao gồm chức năng phát triển sản phẩm, kinh doanh sản phẩm dịch vụ nhóm khách hàng doanh nghiệp.
- Bằng cấp, chuyên ngành đào tạo: cử nhân kinh tế, tài chính & kế toán, quản trị kinh doanh, thương mại dịch vụ, v.v.)
- Có kiến thức về các sản phẩm tài trợ thương mại của Ngân hàng, am hiểu về các quy trình thanh toán của ngân hàng
- Kiến thức nâng cao về sản phẩm tài trợ thương mại, tài trợ chuỗi, về thị trường, đặc thù ngành hàng và nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
- Hiểu biết cập nhật về các thông lệ, thủ tục, quy định pháp luật và quy chế chính sách quản trị rủi ro, quy trình vận hành của ngân hàng liên quan đến mảng kinh doanh.
- Năng lực phân tích, xác định nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp, nhạy bén kinh doanh & nhận biết cơ hội bán hàng, kỹ năng lắng nghe và phản hồi các thắc mắc và đáp ứng yêu cầu và lợi ích của khách hàng đồng thời đảm bảo các lợi ích và yêu cầu nghiệp vụ của ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, khả năng thu thập thông tin và phân tích thị trường và khách hàng tiềm năng, khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo, kỹ năng lập kế hoạch và thực thi hiệu quả; kỹ năng thuyết trình, hướng dẫn hiệu quả, năng lực học hỏi nhanh.
Kinh nghiệm
- Kinh nghiệm làm việc trong ngành ngân hàng tối thiệu 5 năm, bao gồm chức năng phát triển sản phẩm, kinh doanh sản phẩm dịch vụ nhóm khách hàng doanh nghiệp.
- Bằng cấp, chuyên ngành đào tạo: cử nhân kinh tế, tài chính & kế toán, quản trị kinh doanh, thương mại dịch vụ, v.v.)
- Có kiến thức về các sản phẩm tài trợ thương mại của Ngân hàng, am hiểu về các quy trình thanh toán của ngân hàng
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank việc làm
Tầng 26, VPBank Tower, 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - TP.HCM - TA141
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
18/10/2024
Giám đốc Quan hệ khách hàng cao cấp - CIB
Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM - HD Bank
Negotiate
Hồ Chí Minh
28/11/2024
Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng - Trung Tâm FDI - Hà Nội, Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
19/10/2024
Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng (SRM) - Trung tâm FDI - Business Growth Department - TA154
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/10/2024
Giám đốc Cao cấp Quan hệ Khách hàng (SP tài trợ thương mại & chuỗi cung ứng - Ưu tiên UV có kinh nghiệm trong ngành Nhựa/Thép)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh
30/11/2024
HCM - Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn (RM-LC)
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
16/10/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
CÔNG TY CP DV BẢO VỆ NGÂN HÀNG Á CHÂU
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
17/10/2024
HCM - Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
Hồ Chí Minh
31/10/2024
HCM - Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
17/10/2024
Vị trí Giám đốc/Giám đốc cao cấp Quan hệ Khách hàng (SP Tài trợ thương mại & chuỗi) do công ty Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Giám đốc/Giám đốc cao cấp Quan hệ Khách hàng (SP Tài trợ thương mại & chuỗi) hoặc công ty Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank việc làm
Tầng 26, VPBank Tower, 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, TP Hà Nội
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên