- Xây dựng, triển khai và giám sát các kế hoạch kinh doanh, marketing, tài chính theo định hướng của chủ đầu tư.
- Tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận, đảm bảo hiệu quả vận hành.
- Quản lý đội ngũ nhân sự, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết và hiệu quả.
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo chuẩn 4 sao; kiểm soát sự hài lòng của khách hàng.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với đối tác, nhà cung cấp, cơ quan chức năng và khách hàng chiến lược.
- Phối hợp kiểm tra, duy trì tài sản, cơ sở vật chất, an ninh và an toàn cho toàn bộ khách sạn.
- Báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh và các chỉ số vận hành cho Hội đồng Quản trị.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Kinh doanh, Du lịch hoặc liên quan.
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm
quản lý điều hành khách sạn từ 3 sao trở lên, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương.
- Hiểu biết sâu sắc về vận hành khách sạn đa phòng ban, chuẩn dịch vụ quốc tế và quản trị tài chính.
- Kỹ năng lãnh đạo, phân tích, giải quyết vấn đề và giao tiếp xuất sắc.
- Ưu tiên ứng viên sử dụng tốt
tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
- Tư duy chiến lược, linh hoạt và có khả năng thích ứng với biến động của thị trường