Giám Đốc Marketing

SỨ MỆNH
Dẫn dắt chiến lược thương hiệu và tăng trưởng để đưa Thiên Lý trở thành:
- Thương hiệu cơm truyền thống số 1 Việt Nam
- Biểu tượng ẩm thực Việt có khả năng mở rộng toàn cầu
Và quan trọng nhất: Biến mọi hoạt động truyền thông thành doanh thu thực tế
CMO tại Thiên Lý là "Người thiết kế và vận hành "cỗ máy tăng trưởng" từ Brand → Communication → Revenue.
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU BRAND (Xây thương hiệu có linh hồn)
- Xây dựng định vị thương hiệu dài hạn
- Tạo Big Idea xuyên suốt toàn hệ thống
- Biến Thiên Lý thành thương hiệu:
- Có cảm xúc
- Có ký ức
- Có niềm tự hào
TRIỂN KHAI MẠNH - ĐÚNG (COMMUNICATION)
Xây hệ thống truyền thông đa kênh:
- Social
- PR
- KOL
- Viral content
Đảm bảo được;
- Nội dung chạm cảm xúc
- Có khả năng lan truyền
=> Bắt buộc: Mọi truyền thông phải gắn với mục tiêu kinh doanh
TĂNG TRƯỞNG DOANH THU (GROWTH)
- Thiết kế funnel marketing: Awareness → Visit → Repeat
- Xây hệ thống: CRM; Loyalty; Data tracking
- Tăng: Lượt khách mỗi ngày; Tần suất quay lại; Giá trị đơn hàng
XÂY DỰNG HỆ THỐNG MARKETING (SYSTEM)
Build team marketing:
- Brand
- Communication
- Performance
- CRM
Xây dashboard:
- CAC
- LTV
- Conversion
- ROI theo từng chiến dịch
Mục tiêu: MKT vận hành bằng hệ thống - không phụ thuộc cá nhân
ĐỔI MỚI CÔNG NGHỆ
- Ứng dụng AI để: Tăng tốc content; Tối ưu ads; Phân tích data
- Mục tiêu: Tăng hiệu suất team x3-x5; Giảm chi phí nhưng tăng output