1. Hoạch định Chiến Lược Nguồn Nhân Lực
- Xây dựng cơ cấu tổ chức: Đóng vai trò tư vấn, hỗ trợ CEO và các bộ phận xây dựng sơ đồ tổ chức của từng Khối, Phòng ban
- Hoạch định nhân sự: Phối hợp với CEO và từng Khối để phân bổ được từ mục tiêu kinh doanh xuống định biên của Nhân sự cho từng vị trí.
- Xây dựng Ngân sách Nhân sự: Lập và quản lý ngân sách lương, thưởng, phúc lợi, đào tạo... theo mục tiêu ngân sách của Công ty
2. Vận hành chuyên môn:
- Thu hút và Tuyển dụng:
- Phối hợp với các khối phòng ban Xây dựng chân dung ứng viên theo từng bối cảnh của Mục tiêu kinh doanh (cấp trưởng phòng/
Giám đốc nhà sách trở lên, hoặc cấp nhân viên có số lượng lớn)
- Chịu trách nhiệm xây dựng và chuẩn hoá quy trình tuyển dụng
- Đánh giá kế hoạch tuyển dụng của Trưởng phòng và liên kết được kế hoạch tuyển dụng với kế hoạch kinh doanh
- Theo dõi báo cáo, đốc thúc và tháo gỡ các vấn đề trong hoạt động tuyển dụng
- Đào tạo & Phát triển:
- Đóng vai trò cố vấn chiến lược cho Ban Giám đốc và các Giám đốc Khối về phát triển năng lực tổ chức; định hướng, giám sát và đánh giá hiệu quả của phòng thực thi đào tạo.
- Lập kế hoạch Đào tạo & Phát triển (L&D) tổng thể, gắn kết trực tiếp với mục tiêu kinh doanh và đo lường hiệu quả đầu tư của các chương trình phát triển năng lực.
- Chủ trì trong việc phối hợp với các Khối phòng ban trong việc xây dựng khung năng lực, lộ trình sự nghiệp
phục vụ nhu cầu đánh giá, đào tạo và phát triển năng lực đội ngũ
- Kiến tạo và thúc đẩy văn hóa học tập chủ động trong toàn bộ hệ thống
- Hệ thống Lương thưởng & Phúc lợi (C&B):
- Thiết kế chính sách lương thưởng cạnh tranh, đặc biệt là cơ chế thưởng theo doanh số (hoa hồng, bonus) hấp dẫn và minh bạch để thúc đẩy hiệu suất.
- Quan hệ lao động:
- Thiết kế quy trình xử lý các vấn đề kỷ luật, nghỉ việc... một cách nhanh chóng, công bằng, tuân thủ pháp luật và giảm thiểu rủi ro cho công ty.
3. Lãnh đạo và xây dựng đội nhóm
- Có khả năng lãnh đạo và tạo ảnh hưởng tích cực, và lan toả tinh thần tích cực trong Khối
- Có khả năng thiết kế quy trình công việc và giao việc đi cùng các bước triển khai tới Bộ phận cấp trung
4. Phân tích dữ liệu
- Có khả năng lập các báo cáo về nhân sự để theo dõi, báo cáo và tư vấn cho CEO và các khối phòng ban về hiệu quả sử dụng nhân sự
- Có khả năng tập hợp số liệu để làm cơ sở xử lý các vấn đề, mục tiêu trong hoạt động nhân sự