* Điều hành và quản lý chung:
- Chỉ đạo và phối hợp với bộ phận Nhân sự triển khai toàn bộ hoạt động hằng ngày: tuyển dụng, lương thưởng và phúc lợi, quan hệ lao động, đào tạo và phát triển.
* Xây dựng chính sách:
- Chịu trách nhiệm xây dựng, đề xuất và triển khai các chính sách, quy trình nhân sự của khách sạn.
* Quản lý bộ phận HR:
- Đảm bảo
nhân viên tuân thủ quy định của khách sạn và pháp luật; tạo môi trường làm việc hiệu quả, tích cực.
- Tuyển dụng và phát triển nhân sự:
- Phối hợp các bộ phận tuyển dụng đúng tiêu chuẩn; hỗ trợ hội nhập, đào tạo, đánh giá và phát triển nhân viên.
- Hoạch định và phân tích nhân lực:
- Phân tích nhu cầu nhân sự, xây dựng kế hoạch nhân sự, kế hoạch kế thừa và đề xuất thăng tiến nội bộ.
- Quản lý chính sách lương thưởng và phúc lợi:
- Theo dõi, đánh giá và đề xuất điều chỉnh phù hợp với tình hình khách sạn.
* Đào tạo và phát triển:
- Giám sát và đảm bảo các chương trình đào tạo nội bộ được triển khai đúng kế hoạch và đạt hiệu quả.
* Hành chính và báo cáo:
- Cập nhật quy trình, chuẩn bị báo cáo định kỳ (thang lương, định biên...) cho Ban quản lý và cơ quan chức năng.
* Quan hệ nội bộ và bên ngoài:
- Duy trì quan hệ tốt với các bộ phận và cơ quan bên ngoài (lao động, thuế, pháp lý, hiệp hội nhân sự...).
- Truyền thông và gắn kết nhân viên:
- Truyền đạt thông tin về chính sách, hoạt động, đào tạo; đảm bảo đánh giá nhân sự định kỳ.
* Trách nhiệm khác:
- Thực hiện các nhiệm vụ theo chỉ đạo của Tổng Quản lý; báo cáo trực tiếp cho Tổng Quản lý.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Quản trị Du lịch hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn 4 hoặc 5 sao.
- Thành thạo phần mềm
quản lý khách sạn (Workday, SMILE, OPERA, MC, v.v...) và kỹ năng tin học văn phòng.
* Yêu cầu khác:
- Có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc dưới áp lực.
- Thời gian làm việc linh hoạt (sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ).