GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ VẬN HÀNHCông Ty Cổ Phần Đầu Tư ERAS GROUP
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Bất động sản, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Phát triển thị trường
Thu nhập: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/03/2024
Hạn nộp: 13/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Đảm nhiệm phát triển Dịch vụ khách hàng:
- Đáp ứng các nhu cầu của khách hàng sự hài lòng và chất lượng dịch vụ.
- Thiết lập các hệ thống và biện pháp kiểm soát hiệu quả để đảm bảo hoạt động trơn tru của tất cả các hoạt động
- Tương tác với các cá nhân cả trong và ngoài khu nghỉ dưỡng như hiện tại và khách hàng tiềm năng, đại diện ngành, nhà cung cấp và các thành viên của cộng đồng địa phương cộng đồng.
- Tạo bầu không khí lấy Khách hàng làm trung tâm trong toàn Khu nghỉ dưỡng và hỗ trợ nhân viên
- Hướng dẫn & đào tạo nhân viên để có những phản hồi chu đáo và tích cực cho Khách khiếu nại và học hỏi ý kiến của Khách bằng cách tích cực tìm kiếm phản hồi.
- Duy trì chất lượng và dịch vụ ở mức cao nhất
Bán hàng & Tiếp thị:
- Chỉ đạo nghiên cứu thị trường để xác định những thay đổi của điều kiện thị trường, nhu cầu phân khúc và nguồn lực kinh doanh để đưa ra các chiến lược tiếp thị và bán hàng.
- Tối đa hóa tiềm năng bán hàng và buôn bán của các dịch vụ và mở rộng Khu nghỉ dưỡng nguồn doanh thu bằng cách định vị Khu nghỉ dưỡng như một điểm đến mong muốn.
- Nhận diện đối thủ cạnh tranh chính và tận dụng lợi thế của người thân của Resort điểm mạnh.
Tài chính & Báo cáo:
- Xây dựng ngân sách khu nghỉ dưỡng theo mục tiêu hoạt động ngắn hạn và dài hạn và đảm bảo rằng chi phí được kiểm soát trong toàn bộ các phòng ban bằng cách thường xuyên xem xét kết quả và thực hiện hành động khắc phục khi cần thiết.
- Dự báo doanh thu, chi phí và công suất sử dụng của Khách sạn và thiết lập và đạt được mục tiêu bán hàng và lợi nhuận.
- Phân tích thông tin tài chính một cách kịp thời và trình bày hiệu quả hoạt độngxem xét, đề xuất điều chỉnh kế hoạch kinh doanh, lao động yêu cầu và chi phí hoạt động lên Ban Giám đốc.
Điều phối nhân sự và quản lý:
- Quản lý tuyển dụng, đào tạo và luân chuyển nhân sự để đáp ứng nhu cầu hoạt động và thực hiện các sáng kiến phát triển chuyên môn để mang lại phát triển về mặt quản lý và chuyên môn của Nhân viên Khu nghỉ dưỡng.
- Thiết lập các nguyên tắc, trách nhiệm và mục tiêu thực hiện cho cấp dưới và tiến hành đánh giá, đánh giá nhân viên thường xuyên.
- Nuôi dưỡng văn hóa học tập trong đó tất cả nhân viên cảm thấy được tôn trọng và được trao quyền để tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và hiệu quả, có nghĩa là mang lại hiệu quả cao hơn trải nghiệm của khách.
- Dẫn dắt đội ngũ quản lý thông qua giao tiếp nội bộ hiệu quả và cung cấp hướng dẫn nhất quán về các vấn đề kỷ luật và khiếu nại.
Đảm nhiệm phát triển Dịch vụ khách hàng:
- Đáp ứng các nhu cầu của khách hàng sự hài lòng và chất lượng dịch vụ.
- Thiết lập các hệ thống và biện pháp kiểm soát hiệu quả để đảm bảo hoạt động trơn tru của tất cả các hoạt động
- Tương tác với các cá nhân cả trong và ngoài khu nghỉ dưỡng như hiện tại và khách hàng tiềm năng, đại diện ngành, nhà cung cấp và các thành viên của cộng đồng địa phương cộng đồng.
- Tạo bầu không khí lấy Khách hàng làm trung tâm trong toàn Khu nghỉ dưỡng và hỗ trợ nhân viên
- Hướng dẫn & đào tạo nhân viên để có những phản hồi chu đáo và tích cực cho Khách khiếu nại và học hỏi ý kiến của Khách bằng cách tích cực tìm kiếm phản hồi.
- Duy trì chất lượng và dịch vụ ở mức cao nhất
Bán hàng & Tiếp thị:
- Chỉ đạo nghiên cứu thị trường để xác định những thay đổi của điều kiện thị trường, nhu cầu phân khúc và nguồn lực kinh doanh để đưa ra các chiến lược tiếp thị và bán hàng.
- Tối đa hóa tiềm năng bán hàng và buôn bán của các dịch vụ và mở rộng Khu nghỉ dưỡng nguồn doanh thu bằng cách định vị Khu nghỉ dưỡng như một điểm đến mong muốn.
- Nhận diện đối thủ cạnh tranh chính và tận dụng lợi thế của người thân của Resort điểm mạnh.
Tài chính & Báo cáo:
- Xây dựng ngân sách khu nghỉ dưỡng theo mục tiêu hoạt động ngắn hạn và dài hạn và đảm bảo rằng chi phí được kiểm soát trong toàn bộ các phòng ban bằng cách thường xuyên xem xét kết quả và thực hiện hành động khắc phục khi cần thiết.
- Dự báo doanh thu, chi phí và công suất sử dụng của Khách sạn và thiết lập và đạt được mục tiêu bán hàng và lợi nhuận.
- Phân tích thông tin tài chính một cách kịp thời và trình bày hiệu quả hoạt độngxem xét, đề xuất điều chỉnh kế hoạch kinh doanh, lao động yêu cầu và chi phí hoạt động lên Ban Giám đốc.
Điều phối nhân sự và quản lý:
- Quản lý tuyển dụng, đào tạo và luân chuyển nhân sự để đáp ứng nhu cầu hoạt động và thực hiện các sáng kiến phát triển chuyên môn để mang lại phát triển về mặt quản lý và chuyên môn của Nhân viên Khu nghỉ dưỡng.
- Thiết lập các nguyên tắc, trách nhiệm và mục tiêu thực hiện cho cấp dưới và tiến hành đánh giá, đánh giá nhân viên thường xuyên.
- Nuôi dưỡng văn hóa học tập trong đó tất cả nhân viên cảm thấy được tôn trọng và được trao quyền để tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và hiệu quả, có nghĩa là mang lại hiệu quả cao hơn trải nghiệm của khách.
- Dẫn dắt đội ngũ quản lý thông qua giao tiếp nội bộ hiệu quả và cung cấp hướng dẫn nhất quán về các vấn đề kỷ luật và khiếu nại.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
- Độ tuổi/ giới tính: Nam/ Nữ từ 40 tuổi trở lên
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh / Kinh tế/ Kế toán/ Thương mại và các chuyên ngành khác có liên quan
- Kinh nghiệm: Kinh nghiệm ít nhất 5 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực Bất động sản hoặc Dịch vụ nghỉ dưỡng....
- Kỹ năng chuyên môn/ kiến thức: Am hiểu luật và các văn bản pháp luật của Việt Nam, đặc biệt về các mảng kế toán, thuế, tài chính và lao động
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng giải quyết vấn đề; Kỹ năng đàm phán và ra quyết định; Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát công việc.
- Độ tuổi/ giới tính: Nam/ Nữ từ 40 tuổi trở lên
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh / Kinh tế/ Kế toán/ Thương mại và các chuyên ngành khác có liên quan
- Kinh nghiệm: Kinh nghiệm ít nhất 5 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực Bất động sản hoặc Dịch vụ nghỉ dưỡng....
- Kỹ năng chuyên môn/ kiến thức: Am hiểu luật và các văn bản pháp luật của Việt Nam, đặc biệt về các mảng kế toán, thuế, tài chính và lao động
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng giải quyết vấn đề; Kỹ năng đàm phán và ra quyết định; Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát công việc.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
40 - 50
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
40 - 50
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư ERAS GROUP
116A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
tuyendungeragroup.com/
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
[HCM,HN] Nhân viên Phát triển Kinh doanh (Sport Fashion)
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/11/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN BM WINDOWS
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16/10/2024
[HN,HCM] Nhân viên Phát triển Kinh doanh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/11/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh doanh (Kênh Dự án, Showroom)
Công ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Đại Long
15 triệu - 20 triệu
Hồ Chí Minh
09/11/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
Công ty TNHH SX TM và Dịch vụ Bỏng Gạo
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
12/10/2024
Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh
ILUMEN Technology Co., Ltd
10 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
24/10/2024
[HCM] NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH
CÔNG TY CỔ PHẦN WASH 24H
Trên 10 Tr VND
Hồ Chí Minh
13/10/2024
Vị trí GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ VẬN HÀNH do công ty Công Ty Cổ Phần Đầu Tư ERAS GROUP tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ VẬN HÀNH hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Đầu Tư ERAS GROUP ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư ERAS GROUP
116A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
tuyendungeragroup.com/