Mô tả công việc
• Giải quyết khiếu nại khách hàng
• Lên kế hoạch đặt lin kiện dự phòng, kiểm tra và xin phê duyệt các linh kiện cần thay thế của các trung tâm bảo hành.
• Kiểm tra sản phẩm tồn, đưa ra hướng xử lý cho khách hàng
• Thẩm định ca bảo hành trung tâm bảo hành ủy quyền đóng hàng ngày
• Đối với các sản phẩm đổi mới (thu hồi, nhập kho, lên đơn đổi, đối chiếu với các trung tâm bảo hành,,,) theo quy định của công ty
• Hỗ trợ kỹ thuật cho trung tâm bảo hành ủy quyền.
• Kiểm tra sản phẩm tồn tại kho Điện máy xanh.
• Thăm trung tâm bảo hành ủy quyền, giải quyết tồn đọng...
Yêu cầu
• Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành điện, kỹ thuật, điện tử...
• Trên 2 năm kinh nghiệm làm các công việc liên quan
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức về kiến thức, kỹ năng sử dụng, sửa chữa đồ điện gia dụng, gia dụng
• Có kỹ năng quản lý, tổng hợp báo cáo, kiểm soát lk kho, kiểm soát dv bảo hành và thanh toán dịch vụ bảo hành cho trạm.
Quyền lợi
• Thu nhập hấp dẫn, môi trường làm việc ổn định
• BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của luật lao động
• Các khoản trợ cấp điện thoại, ăn trưa... theo quy định của công ty
• Lương tháng thứ 13, thưởng lễ, Tết
• Nghỉ mát, đào tạo và các chế độ khác theo quy định của công ty
Thông tin khác
Ngày đăng
13/11/2025
Số lượng tuyển
1
Chức vụ
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm
Bằng cấp
Cao đẳng
Ngôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Điện / Điện tử / Điện lạnh
Thông tin chung