Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Xây dựng quy trình làm việc, tiêu chuẩn nghiệp vụ của bộ phận.
Lập kế hoạch công việc, định biên nhân sự và điều phối nhân sự theo nhu cầu thực tế.
Giám sát việc triển khai kế hoạch, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ công việc.
Kiểm tra chất lượng phòng, đặc biệt các phòng VIP/VVIP/President.
Đào tạo nhân viên; kiểm tra báo cáo hằng ngày của giám sát và nhân viên.
Phối hợp các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu, phản ánh của khách.
Quản lý tài sản, tình trạng trang thiết bị - vật tư; đề xuất bảo trì, sửa chữa khi cần.
Quản lý nhập - xuất đồ dùng, hóa chất, công cụ dụng cụ của bộ phận.
Đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Giám sát buồng phòng trong lĩnh vực nghỉ dưỡng, khách sạn,...
Ngoại hình ưa nhìn.
Nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm. Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt,
Có thể làm việc theo ca linh hoạt
Chủ động trong công việc, ham học hỏi, nhanh nhẹn, linh hoạt, trung thực, cầu tiến.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 Tr - 15 Tr VND
Nơi làm việc
- Số 9 phố Viên, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm