- Thiết lập và triển khai: Thực hiện và duy trì hiệu quả các sáng kiến, chương trình, và quy định của QRA (Quality, Risk, and Assurance), đảm bảo tuân thủ chiến lược QRA toàn cầu và tiêu chuẩn trong nước.
- Quản lý việc thực hiện các trách nhiệm của QA:
+ Thực hiện kiểm tra tại các site.
+ Tổ chức các khóa đào tạo nội bộ về chất lượng.
+ Xem xét và quản lý các hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA)
- Hỗ trợ và liên lạc trong các cuộc kiểm tra của khách hàng.
- Giám sát, điều tra và đo lường chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp với nhóm Cải tiến Vận hành (OE): Đảm bảo hoạt động QRA tại các site được thực hiện thành công và tuân thủ các tiêu chuẩn
- Quản lý và duy trì các chương trình, chính sách an ninh tại site.
- Kiểm soát ra vào và giám sát hiệu quả các hệ thống an ninh (CCTV, Access Control, Alarm).
- Điều tra sự cố an ninh, triển khai hành động khắc phục và đảm bảo tuân thủ các yêu cầu của DHL và khách hàng.
- Thực hiện kiểm tra, đánh giá định kỳ và đào tạo nâng cao nhận thức an ninh cho nhân viên.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistics, sản xuất hoặc các vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường doanh nghiệp đa quốc gia.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng trình bày và thuyết trình rõ ràng, thuyết phục.
- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng, đặc biệt là Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Có kĩ năng ngoại ngữ (
Tiếng Anh) là một lợi thế