GIÁM SÁT ĐIỀU HÀNH TOUR INBOUNDCÔNG TY CỔ PHẦN SMILEVIET
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Quản lý điều hành, Nhà hàng khách sạn / Du lịch, Du lịch
Lương: Trên 18 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/06/2024
Hạn nộp: 31/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
MỤC TIÊU:
Vai trò của Giám sát Điều hành là triển khai đặt dịch vụ các đoàn lớn, giám sát chất lượng các dịch vụ nhằm đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng như đã ký kết. Đàm phán với nhà cung cấp để có giá và chất lượng dịch vụ tốt nhất. Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để xử lý các phát sinh. Duy trì mối quan hệ tốt với nhà cung cấp
Địa điểm làm việc: 35 Tạ Hiện, P. Thạnh Mỹ Lợi, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Trực tiếp triển khai đặt dịch vụ các đoàn Mice/Charter Flight/VIP/Fam trip, xử lý sự cố phát sinh
Đàm phán dịch vụ đầu vào và quản lý hợp đồng dịch vụ (nhập giá đầu vào của HĐ mới, lưu trữ HĐ, đàm phán gia hạn HĐ, cập nhật giá của các dv đầu vào)
Báo giá dịch vụ đầu vào cho các yêu cầu từ bộ phận Kinh doanh
Quản lý và giám sát dịch vụ, đảm bảo dịch vụ được đặt đúng và có chất lượng như cam kết
Lên kế hoạch giữ dịch vụ cho mùa cao điểm, lễ, tết
Tham gia xây dựng sản phẩm tour
Đào tạo kiến thức dịch vụ cho nhân viên và các nhân sự liên quan
Lập báo cáo đánh giá nhà cung cấp DV và các báo cáo khác liên quan khi được yêu cầu
Duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ
Sẵn sàng tham gia các chuyến công tác, khảo sát khi được yêu cầu.
Trực tiếp triển khai đặt dịch vụ các đoàn Mice/Charter Flight/VIP/Fam trip, xử lý sự cố phát sinh
Đàm phán dịch vụ đầu vào và quản lý hợp đồng dịch vụ (nhập giá đầu vào của HĐ mới, lưu trữ HĐ, đàm phán gia hạn HĐ, cập nhật giá của các dv đầu vào)
Báo giá dịch vụ đầu vào cho các yêu cầu từ bộ phận Kinh doanh
Quản lý và giám sát dịch vụ, đảm bảo dịch vụ được đặt đúng và có chất lượng như cam kết
Lên kế hoạch giữ dịch vụ cho mùa cao điểm, lễ, tết
Tham gia xây dựng sản phẩm tour
Đào tạo kiến thức dịch vụ cho nhân viên và các nhân sự liên quan
Lập báo cáo đánh giá nhà cung cấp DV và các báo cáo khác liên quan khi được yêu cầu
Duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ
Sẵn sàng tham gia các chuyến công tác, khảo sát khi được yêu cầu.
MỤC TIÊU:
Vai trò của Giám sát Điều hành là triển khai đặt dịch vụ các đoàn lớn, giám sát chất lượng các dịch vụ nhằm đảm bảo dịch vụ được cung cấp đúng như đã ký kết. Đàm phán với nhà cung cấp để có giá và chất lượng dịch vụ tốt nhất. Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để xử lý các phát sinh. Duy trì mối quan hệ tốt với nhà cung cấp
Địa điểm làm việc: 35 Tạ Hiện, P. Thạnh Mỹ Lợi, Tp. Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Trực tiếp triển khai đặt dịch vụ các đoàn Mice/Charter Flight/VIP/Fam trip, xử lý sự cố phát sinh
Đàm phán dịch vụ đầu vào và quản lý hợp đồng dịch vụ (nhập giá đầu vào của HĐ mới, lưu trữ HĐ, đàm phán gia hạn HĐ, cập nhật giá của các dv đầu vào)
Báo giá dịch vụ đầu vào cho các yêu cầu từ bộ phận Kinh doanh
Quản lý và giám sát dịch vụ, đảm bảo dịch vụ được đặt đúng và có chất lượng như cam kết
Lên kế hoạch giữ dịch vụ cho mùa cao điểm, lễ, tết
Tham gia xây dựng sản phẩm tour
Đào tạo kiến thức dịch vụ cho nhân viên và các nhân sự liên quan
Lập báo cáo đánh giá nhà cung cấp DV và các báo cáo khác liên quan khi được yêu cầu
Duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ
Sẵn sàng tham gia các chuyến công tác, khảo sát khi được yêu cầu.
Trực tiếp triển khai đặt dịch vụ các đoàn Mice/Charter Flight/VIP/Fam trip, xử lý sự cố phát sinh
Đàm phán dịch vụ đầu vào và quản lý hợp đồng dịch vụ (nhập giá đầu vào của HĐ mới, lưu trữ HĐ, đàm phán gia hạn HĐ, cập nhật giá của các dv đầu vào)
Báo giá dịch vụ đầu vào cho các yêu cầu từ bộ phận Kinh doanh
Quản lý và giám sát dịch vụ, đảm bảo dịch vụ được đặt đúng và có chất lượng như cam kết
Lên kế hoạch giữ dịch vụ cho mùa cao điểm, lễ, tết
Tham gia xây dựng sản phẩm tour
Đào tạo kiến thức dịch vụ cho nhân viên và các nhân sự liên quan
Lập báo cáo đánh giá nhà cung cấp DV và các báo cáo khác liên quan khi được yêu cầu
Duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ
Sẵn sàng tham gia các chuyến công tác, khảo sát khi được yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Giao tiếp thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Trung 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Điều hành Tour
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành du lịch lữ hành, khách sạn, kinh tế hoặc các chuyên ngành khác liên quan
Am hiểu về các dịch vụ du lịch Inbound
Có nhiều kiến thức về các điểm đến du lịch trong nước
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, thương lượng tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả
Khả năng làm việc độc lập & theo nhóm, chịu được áp lực công việc
QUYỀN LỢI:
Thu nhập cạnh tranh, thoả thuận theo năng lực (từ 18,000,000 đ/tháng trở lên) + thưởng
Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi: tham gia BHXH, nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định của luật
Cơ hội làm việc môi trường quốc tế (tiếng Anh & tiếng Trung), năng động, trẻ trung, đa bản sắc: được trao quyền, tạo không gian để thử thách và phát triển;
Thời gian làm việc linh hoạt 08h - 17h hoặc 09h - 18h từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ thứ 7 & chủ nhật
Được tham gia khảo sát tuyến điểm, dịch vụ để nâng cao nghiệp vụ.
Được cấp phát thiết bị làm việc
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Giao tiếp thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Trung 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát Điều hành Tour
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành du lịch lữ hành, khách sạn, kinh tế hoặc các chuyên ngành khác liên quan
Am hiểu về các dịch vụ du lịch Inbound
Có nhiều kiến thức về các điểm đến du lịch trong nước
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, thương lượng tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả
Khả năng làm việc độc lập & theo nhóm, chịu được áp lực công việc
QUYỀN LỢI:
Thu nhập cạnh tranh, thoả thuận theo năng lực (từ 18,000,000 đ/tháng trở lên) + thưởng
Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi: tham gia BHXH, nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết theo quy định của luật
Cơ hội làm việc môi trường quốc tế (tiếng Anh & tiếng Trung), năng động, trẻ trung, đa bản sắc: được trao quyền, tạo không gian để thử thách và phát triển;
Thời gian làm việc linh hoạt 08h - 17h hoặc 09h - 18h từ thứ 2 - thứ 6, nghỉ thứ 7 & chủ nhật
Được tham gia khảo sát tuyến điểm, dịch vụ để nâng cao nghiệp vụ.
Được cấp phát thiết bị làm việc
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung cấp
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Trên
18 Tr
VND
Trung cấp
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Trên
18 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEVIET
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEVIET việc làm
Nhà A2, ngõ 178/18 Đình Thôn, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
VIỆC LÀM CHUYÊN VIÊN ĐIỀU HÀNH DU LỊCH ( TOUR OPERATORS INBOUND) tại TPHCM - Cp Du Lịch Coxi
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH COXI
10,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
31/07/2024
Inbound Tour Operator
Công ty TNHH Du Lịch H.I.S. Sông Hàn Việt Nam tại TP. HCM
7 Tr - 8 Tr VND
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Chuyên Viên Điều Hành Tour Nội Địa
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU LỊCH GOTADI
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
20/07/2024
Nhân Viên Điều Hành Tour
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Lữ Hành Quốc Tế Toàn Cầu Việt Nam
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Điều Hành Tour Du Lịch
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH ATOZ
8 - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
25/07/2024
Nhân Viên Điều Hành Tour Inbound / Outbound Biết Tiếng Trung Tại Quận 1
Công Ty TNHH Utour Vietnam Group Travel
8 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Điều Hành Tour Nội Địa (Thị Trường Châu Âu & Mỹ)
Công Ty 2vnTravel
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
14/07/2024
Chuyên Viên Điều Hành Tour Du Lịch
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ QUỐC TẾ ĐẠI VIỆT
10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
17/07/2024
Tour Operator Executive (English/German/French Speaking)
Easia Travel CO., LTD
Cạnh tranh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
16/07/2024
Vị trí GIÁM SÁT ĐIỀU HÀNH TOUR INBOUND do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEVIET tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 18 Tr VND, tìm thêm việc làm về GIÁM SÁT ĐIỀU HÀNH TOUR INBOUND hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEVIET ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEVIET việc làm
Nhà A2, ngõ 178/18 Đình Thôn, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên