Giám Sát Phát Triển Kinh DoanhCông Ty CP. Giải Pháp Thương Mại ABA Cooltrans

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới cho Công ty. Hoàn thành chỉ tiêu về số lượng và quy mô khách
hàng cho Công ty.
Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu liên quan đến nhóm Khách Hàng được phân công.
Chủ động trong việc lập kế hoạch thăm viếng, chăm sóc khách hàng và tìm kiếm cơ hội bán nhiều hơn
cho khách hàng.
Đảm bảo sự hài lòng của nhóm Khách Hàng Chiến Lược.
Phát triển mối quan hệ tin cậy với khách hàng Chiến Lược để đảm hợp tác lâu dài giữa khách hàng và
Công ty.
Hoàn thành các báo cáo vận hành, KPI theo định kỳ (Tuần/Tháng/Quý/Năm) cho từng khách hàng.
Đảm bảo là cầu nối chính liên kết giữa các Khách hàng Chiến Lược và các nhóm nội bộ ABA
Giám sát quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Xử lý các phát sinh trong quá trình cung cấp dịch
vụ cho khách hàng.
Tìm hiểu và xử lý các vấn đề mà khách hàng gặp phải và giải quyết các khiếu nại đúng thời gian và
mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Tìm kiếm cơ hội gia tăng giá trị cho khách hàng qua việc phát triển mối quan hệ với khách hàng, duy
trì hoạt động liên lạc, chăm sóc khách hàng hiện tại.